亚马逊推进低价商店项目 TikTok Shop美区自运营卖家账期缩短丨...

若确认物流失误,Shopee将立即自动退款给买家,并依据物品市场估值补偿卖家,但不超过承运合同约定的最大赔付额。优惠券、限时折扣等减免部分不计入补偿。3Shopee更新优选卖家标准Shopee宣布对除巴西站外的所有站点进行优选卖家标准的更新。其中,新加坡、马来西亚及台湾站点将发生重要变化,原有的平均备货时长(APT)指标将...

多发货跨境物流|亚马逊推出一系列物流领域的政策更新

最新推出的政策包括:取消亚马逊物流(FBA)美国站、欧洲站与加拿大站的超量仓储费;并上线FBA卖家可自主选择的“亚马逊物流退款不退货解决方案”,这些政策更新可以帮助卖家简化运营流程,为卖家提供更灵活、简洁退货处理选择,以实现更高效地管理库存,从而更好地抓住销售旺季的机遇,实现业务发展。具体来说:自配送卖家:自2...

从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?

经核实，涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后，多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息，但消费者未及时申诉，导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是，二手交易平台封禁涉事卖家账号，并为消费者申请体验补偿，同时建议报警处理。网店...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

买家货物没有退回给商家,第一次发过去的货买家已经使用四次,用了四次说按键不好使,商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,...

风暴中的“仅退款”,无人满意

在根儿看来,如果出现“仅退款”的售后申请,平台至少不应该在卖家还未看见的情况下,“秒退”并且关闭订单,再等着卖家自己发现问题。她的经历并不罕见,一些商家已经总结出了应对策略,“恶意下单一般是一打单就取消,打单一天之内如果客户没有取消,正常发货即可”。

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

案例三“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额8月3日,广东省何先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月2日在1688平台经历了不合理的仅退款判定(www.e993.com)2024年11月24日。买家货物没有退回给商家,第一次发过去的货买家已经使用四次,用了四次说按键不好使,商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一...

TikTokShop美区内容场GMV暴涨557% 亚马逊卖家自定义参与商品数量

亚马逊最近宣布,自2024年9月16日起,将对自发货卖家的国际退货政策进行重要更新。新政策要求,没有默认美国退货地址的国际卖家在收到退货请求后的两天内,必须提供无退货退款或预付的国际退货标签。这一变化意味着,之前的5天退货期限现在被缩短至2天。阿里巴巴...

商家虚假发货后卷钱跑路 电商平台的漏洞该怎么补?

并没有收到货品的林先生向商家申请了仅退款,然而在退款流程的第二天,商家就注销店铺跑路了。林先生向淘宝反映这一问题后,先被告知海淘产品需要等60天,确认物流状态,后又因为卖家店铺保证金较低,不足以覆盖林先生购买商品的价格,又等了90天的“催缴期”,问题到现在仍未解决。

9·27出海必读|印尼新能源汽车九成来自中国 国产化妆品火爆越南

有卖家称联系后没下文,不仅退款还多贴产品;有卖家感慨自己很卑微;还有卖家表示与买家沟通后被要求退五块。不过亚马逊明确,为防滥用,该选项仅适用于无退货滥用记录的客户,且对产品类型有特定限制,如危险品、召回产品、礼品卡、大型及重型物品、平均售价超75美元的产品等不适用于此方案。同时卖家有权选择是否开启,...

商家虚假发货,卷钱跑路!电商平台漏洞怎么补?

并没有收到货品的林先生向商家申请了仅退款,然而在退款流程的第二天,商家就注销店铺跑路了。林先生向淘宝反映这一问题后,先被告知海淘产品需要等60天,确认物流状态,后又因为卖家店铺保证金较低,不足以覆盖林先生购买商品的价格,又等了90天的“催缴期”,问题到现在仍未解决。