“爱货辛选”小程序套路深 消费者靠4个消保委接力才获退款

通过投诉分析,近年来小程序购物纠纷主要有以下几个方面:一是销售假冒伪劣产品。不法商家假冒他人营业执照在小程序内或小程序平台内开设店铺销售假冒伪劣产品,并拒绝退货;二是小程序商家卷款跑路。如商家以非法占有消费者预付货款为目的,在未向消费者发货情况下,突然关闭小程序或停止服务跑路失联;三是虚假发货问题频发。

小程序购物遭遇“迷局”,江苏省消保委指导接力维权

通过投诉分析,近年来小程序购物纠纷主要有以下几个方面:一是销售假冒伪劣产品。不法商家假冒他人营业执照在小程序内或小程序平台内开设店铺销售假冒伪劣产品,并拒绝退货;二是小程序商家卷款跑路。如商家以非法占有消费者预付货款为目的,在未向消费者发货情况下,突然关闭小程序或停止服务跑路失联;三是虚假发货问题频发。

腾讯文件助手小程序将停止运营 退款通道已开放

腾讯文件助手小程序将停止运营退款通道已开放环球网科技综合报道8月6日上午,腾讯文件助手发布通知,宣布因业务调整,自2024年10月11日起,文件助手小程序将正式停止运营。即日起,文件助手小程序的备份文件功能已关闭。在2024年10月11日前,用户仍然可以正常浏览和下载之前备份过的文件,但无法再备份新的文件。腾讯...

会员用户可退款!腾讯文件助手小程序及web页面将停止运营

据公告，因业务调整，2024年10月11日起文件助手小程序及web页面将停止运营。即日起，文件助手备份文件功能将关闭。在2024年10月11日前，用户可以正常浏览和下载备份过的文件，但无法再备份新的文件，腾讯文档提醒，请尽快保存备份过的文件文档。公告提到，对于受影响的会员用户，已开放退款通道，用户可以在同步助手app-...

超3000万活跃用户的短剧小程序无故下线,充值用户退款难

用户退款麻烦，售后待完善小编接到反馈后，根据企查查上的联系方式致电小程序的主体公司，了解小程序升级中的原因和相关解决方案，但该电话无法接通。3月6日，小编先根据抖音相关内容中评论的方法尝试申请退款。方法1：通过付款订单申请退款在付款订单页面中，点击付款订单后，直接显示“产品功能建设中”。在反馈...

在“铜都学车”微信小程序上如何申请退学退款?

答:学员登录“铜都学车”微信小程序,在我的-申请退学,填写退学原因及附件后即可发起退学申请(www.e993.com)2024年11月13日。经驾校审核通过后,即可退学,再按照相关流程操作申请退费,所退金额依照已签订的驾驶培训合同相关约定计算。建议学员在与驾校签订培训合同前,仔细阅读合同内容,保障自身合法权益。

美团点评发布“机票管家”小程序 打破退款潜规则

环球科技综合报道1月9日,美团点评“机票管家”微信小程序正式上线,“机票管家”可实现跨平台查询票号,更透明地获得机票退票信息,从而将帮助用户便捷地实现退款,该功能也将于近日同时在美团点评APP推出。美团点评酒旅事业群大交通事业部总经理姚虎表示,美团点评为消费者提供国内国际机票、火车票、船票等业务,此次推...

“熊猫不走蛋糕”突然倒闭:小程序无法访问,顾客退款无果

在大众点评看见，北京、广州、深圳、杭州的熊猫不走蛋糕门店均已暂停营业，且熊猫不走蛋糕的微信小程序因为违反《微信小程序运营规范》，暂时无法访问。此外，熊猫不走蛋糕联合创始人罗春彦在微博表示，虽然已于4年前离职，但还未完全退股，目前仍持有股份。“离开前整个公司刚刚融完B轮，明星团队的加入，三年上市的...

抖音发布短剧类小程序运营规范:这些情况应无条件退款

(3)针对用户在短剧小程序内充值后,符合以下情况的,如用户申请退款,开发者应给予无条件退款:当小程序涉及虚拟商品交易时,须在支付前明确告知用户付费商品不支持未成年人购买。当未成年人在小程序内购买虚拟商品并申请退款时,无论商品交易履约处于何种状态,开发者均需对用户全额退款。

微信小程序购物,也能七天无理由退货?

微信小程序购物,也能七天无理由退货?近日,消费者李女士在某商场购物时,由商家介绍,通过商家的微信小程序从外地购买了一个价格3200元的女士牛皮手提包。到货后,李女士发现实物与当初看到的照片差异较大,遂要求商家退货。但商家认为,李女士在购买该商品时,提前看过商品照片并已确认,商品没有任何质量问题,因此不能...