拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
其实可以理解为,买家退货不管多少钱运费都是不用买家出的,而是由平台和商家一起承担。平台只承担显示金额那一部分,比如显示8元,那么平台就只给打款8元。超出的部分需要商家承担,一般都是平台从商家的货款里面扣出来。这就是为啥商家发现自己总是会收到几块钱的扣款通知。其实这个扣多少是根据买家写的邮费金额,不少...
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
另外还有知情人士爆料,从8月14日开始,只要是拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请就可自动退回给商家。但需要注意的是,多多国际的商品订单,以及银行转账、花呗分期、信用卡分期免息等方式,则不支持退回基础技术服务费。同时,因为商家责任所导致的订单退款,也不支持退回基础技术服务费。根据一些商...
拼多多商家单月被罚1882次:起初有多想挣钱,后来就被罚得有多狠
而且,罚款消息通过后台推送给商家时,拼多多及Temu就从商家账户资金上直接扣掉了。一位商家介绍,在与拼多多及Temu签约时,其后台弹窗会跳出一个名为《生产者延伸责任相关服务条款》,商家必须点击“同意签署”,否则就进入不了后台进行任何操作,很多商家没有办法只能签署。(Temu商家提供的后台弹窗签约视频截图)平台罚款时...
“拼多多旗下平台Temu惹怒卖家”冲上热搜,运营机制遭遇信誉危机?
△商家点开查看详情,显示的是具体扣款额度,Temu平台不向商家提供退货订单的商品实物照片等具体证据以证明商品确实存在质量问题。一件68元的衣服,5倍扣款,商家被扣款340元。据介绍,一旦消费者投诉,衣服的预留金就会被扣下,然后等平台进行售后查看到底是商家原因还是客户原因。“从我店铺的经历看,Temu平台最后的判定90...
“仅退款”成电商标配,商家手中的“压力棒”下一步扔给谁?
此外,如今天猫和京东店铺只要超过48小时揽收商家就会被直接扣款,此前若买家不发起超时投诉,商家就不会受到处罚。“这两项政策目前都实行得很严格,就是在模仿拼多多。”王鑫表示。拼多多近年的业绩增长证明了偏向消费者、提升消费者体验可给平台带来的硕果累累,随着拼多多收入和利润的高速增长,11月底,拼多多美股市值...
「财智头条」质疑拼多多、理解拼多多、成为拼多多,电商“仅退款...
将压力给到商家、筛选平台商家的质量,提升平台消费者体验、带来更多交易的增长,“仅退款”似乎是解决不少问题的良药,也因此成为电商平台在业绩压力下的统一选择(www.e993.com)2024年12月20日。成为拼多多:电商巨头加码“仅退款”淘宝、京东相继推出“仅退款”的政策,在长期经营餐具网店的王鑫(化名)看来“早有端倪”。他表示,从去年开始,淘宝、...
分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例
谢先生表示当初自己因为不懂得这个平台的交易规则,白交了1800块钱保证金费,而且公司拒付退款,所以他的权益受到了侵害。谢先生认为微拍堂杭州创意公司在没有事先表明这个扣款不允许退款的协议下,他的平台标识”平台店铺费不明显“,属于霸王条款。谢先生希望能给他一个合理的解释,并且能够协商平台给与退款。
网购商品退货退款起纠纷 拼多多平台强行扣款
网购商品退货退款起纠纷拼多多平台强行扣款????南宁市廖先生来电:8月24日廖先生在拼多多平台购买产品,8月30号申请售后,但是9月2号商家收到货之后不愿意退货,现在廖先生跟商家协商不下,2月2日晚上拼多多平台强行扣款廖先生1千多块钱,现在上海12315又停止调解。
商家逃离拼多多
再加上支付买家退货运费11元,以及卖家此前发货运费6元。算下来,这一单卖家挨骂不说,还倒赔100多元。卖家气不过,然后退店了。事情也不简单。这背后涉及到被拼多多商家诟病的白嫖党多、平台无底线站买家、卖家上诉困难、平台“仅退款”以及“极速退款”在处理纠纷是否合理,以及平台在商家管理上是否存在“以罚代管...
拼多多回应商家维权:均为问题商家 扣款已赔付消费者
所扣除的“消费者赔偿金”,均已全部赔付相关消费者,拼多多分文不取。对商家扣款和对消费者赔付,均有极其严格的资金监管流程,所谓“靠罚款商家牟利”一说纯属误读,事实上也绝无可能发生。问题商家的过激“维权”,一些人对平台严处的误读,并非偶发,时时让我们备感压力。但拼多多从成立第一天起就投身打假,执行的可能...