“有事吃不了退单有错吗?”送到后女子退单,被踹一脚觉得好无辜

可是，黄女士的退单不仅让他空手而归，还意味着他不得不再跑4.5公里将外卖送回商家。更糟糕的是，这单可能会导致他被扣款，甚至影响他的评分。在雷师傅看来，黄女士的退单来得太突然，且显得不太合理。他心中疑虑重重，不禁想，这是否是一场蓄意的恶作剧？情绪失控的雷师傅与黄女士产生了冲突。他试图向黄女...

当初设定规则惩罚外卖小哥的人,自己也送外卖了,迎来最狠打脸!

而且，系统是没有感情的，它会严格执行每一种扣款制度，像客户退单、取货不及时、不微笑等等，都会扣钱。扣款比例为50%、70%、79%等，看似有很清晰的扣款比例，实际上却很模糊，很多骑手根本不知道自己为什么被扣款。面对这些没来由的扣款，骑手也是申诉无门，因为回复骑手的大多数也是系统，如果是人工客服，她们也...

广州外卖小哥:收入过万很难,配送收入9162元,违规扣款就1258

虽然平台系统识别到是大单后,会给骑手高达20元的“难履约奖励”,但依然没有骑手愿意主动接这类单子,但是挡不住系统指派,往往要跑几趟,如果不小心摔坏了几杯,反而要赔几十块,白给平台打工。全盔头盔都摔烂了,不超速不违规怎么办河马说也有朋友问过自己:“你送外卖不会也闯红灯,走机动车道,上高架桥那些吧?

用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门

王先生称后向平台方申请退款及介入,但是5.21平台方说平台不能直接退款,向自己赔偿20元解决该问题,不同意,后说要升级专员处理,至今未处理。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:137***外呼用户核实情况安抚致歉,告知会调查处理商家补偿20红包,用户认...

当一个外卖骑手摔倒在冬夜街头

回过神来,向建军的左腿已没了知觉,他只能倚靠着电瓶车,盘腿坐在地上。那一刻,他第一个念头是:“马上要超时的外卖怎么办?”4个顺路单,前3单都已经完成了,最后这单没法退。“外卖看得比人还重”,对向建军来说不足为奇。他跑外卖两年了,受伤是常事。几个月前,也是在跑外卖的路上,掉落的树枝把他的眼睛...

一个外卖骑手摔倒在冬夜的马路上,却不敢拨打120

回过神来,向建军的左腿已没了知觉,他只能倚靠着电瓶车,盘腿坐在地上(www.e993.com)2024年11月25日。那一刻,他第一个念头是:“马上要超时的外卖怎么办?”4个顺路单,前3单都已经完成了,最后这单没法退。“外卖看得比人还重”,对向建军来说不足为奇。他跑外卖两年了,受伤是常事。几个月前,也是在跑外卖的路上,掉落的树枝把他的眼睛...

外卖员下雨超时几分钟被打低星,不合理差评怎么破

外卖、快递、网约车等平台将部分监督和评价新就业形态劳动者的权利交给了消费者，而消费者给出的差评或投诉会给劳动者带来罚款，影响其劳动报酬、奖励惩罚等权益。面对争议，一些平台设置了服务分机制，将扣款改为扣分。那么评价机制如何保证公平？差错的责任如何分配？记者就此进行了采访。网络图片面临不可控因素“...

美团生活费逾期解约后多久能恢复使用?

5.书面确认:在解除自动扣款约定后,务必与美团取得书面确认。可以要求美团向你发送一份解约确认函,或者在沟通记录中保存好对方确认解约的相关信息。在解约过程中,要保持良好的沟通和协商态度,以尽量减少纠纷和费用。如果美团不合理地拒绝你的是没有解约请求,可以寻求法律支持或咨询相关机构,维护自己的合法权益。

“最难的一年”,外卖骑手开始与“系统”对话

“垃圾单可以转单,每天最多能转出8单,其中5单免费转,3单需加钱,为了让人取走你的单子,你也可以为这笔单子加钱,8元封顶。拒单没有单数限制,但一天控制在20单左右则没有大问题,如果过多,当天系统就不会再给派单。”这是饿了么外送平台一位众包骑手介绍的经验。根据各个平台以及骑手所属的形式、团队不同,转...

外卖骑手与“系统”对话

最近的一次,是他觉得平台派顺路单时规定的送餐时间不合理,导致他配送超时。“前后3个单子分派给我的时间相差6分钟,都要让我在45分钟内送完,怎么可能?”他在投诉电话里反问。“外卖越来越难送了。”这是今年开年以后,不少外卖骑手的普遍感受。在以往报道中,外卖骑手大多被形容为一群困在系统里的人。临沂大...