“太冤了”!498元开酒店黑金卡,仅首晚优惠?消费者:订房比携程和去...
如果以东呈会黑金卡预订,则预订该酒店后确实可以享受免费升房、免费早餐以及延迟退房等权益,这一点相比携程普通会员权益有一定优势,不过如果同样是携程铂金会员,不仅订房更加便宜,且同样可以享受2份免费早餐、延迟退房以及欢迎水果等权益。
为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……
在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设施不完善,客人离店后难以寻找,为了防止客人带走酒店物品,同时检查房间内是否有损坏或污染的情况,客人入住前交付一定的押金,退房等待酒店查房是默认的规则。图源:参考资料[1]不过彼时,也有一些酒店选...
能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”
例如日本一些酒店下午14点或15点后办理入住,上午10点或11点前办理离店,提前入住或者延迟退房都需要支付费用。在线旅行平台专家为消费者总结了“两步走”方法从而避免订房损失:首先,客人预订酒店时要留意酒店是否有“24小时前台”,例如在OTA平台点击酒店名称查看酒店设施,可确认“24小时前台”的有无;如没有,入住时可...
为什么现在酒店退房都不查房了?
在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设施不完善,客人离店后难以寻找,为了防止客人带走酒店物品,同时检查房间内是否有损坏或污染的情况,客人入住前交付一定的押金,退房等待酒店查房是默认的规则。图源:参考资料[1]不过彼时,也有一些酒店选...
订的酒店实际情况与宣传不符 携程退房费并对客户补偿
于女士随即与携程客服人员取得联系,要求退房退款,但是对方以代理已经下班为由拒绝,直至次日才退款。对于上述情况,于女士要求携程赔偿自己当晚重新找酒店的打车费用。携程方面告诉信网(0532-80889431),会核实酒店的实际情况,并补偿于女士当晚的打车费用。3月20日,于女士前往韩国旅游,通过携程花费599元订了济州岛一家名...
携程酒店开启周末权益日 1积分兑换免费早餐、延迟退房等服务
据小编了解,携程酒店周末权益日活动将从5月17日开始,每周五中午11:00上线,每周六晚上12:00下线,共计1万份权益,每份权益可由1个携程积分兑换(www.e993.com)2024年11月23日。1积分可以为当周的周五或者周六入住的订单兑换包括免费早餐、客房免费升级、延迟退房、免费取消在内的四种服务。
携程如何退房 携程退房的方法【步骤】
携程订好了酒店之后肯定有不少的伙伴因为一些原因导致没法继续入住了,这个时候就得需要去退房,但是有很多人并不知道该怎么去操作,下面就带来了教程,一起看看携程如何退房吧。1、首先打开携程软件。2、之后去点击里面的“酒店”。3、然后选择下面的“我的订单”。
携程酒店“优享会”权益全面升级: 折扣更高还能延迟退房
携程酒店“优享会”权益全面升级:折扣更高还能延迟退房8812018-07-30151近日,携程宣布,全面升级面向携程金牌、白金、钻石用户的酒店增值服务――“优享会”,该服务旨在为用户提供国内酒店预订更优惠的价格以及延迟退房、赠送迎宾水果、饮品等一系列会员服务。这在为长期使用携程的用户提供优惠价格的同时,也大幅提...
携程“阶梯取消”:20万酒店参与 300万人受益
从机票阶梯式退改获取灵感后,携程大胆将其试用于酒店。由此,“阶梯取消”政策横空出世:客人在入住日前10天17:00前,可免费取消酒店订单;在入住日前10天17:00后——入住当日18:00前取消,仅扣除10%房费;入住日当天18:00后取消,才扣除全款。想法既出,携程先小范围找了几千家酒店试点。通过数据分析佐证,实行“阶...
网上预订酒店取消及扣费最新政策 携程:入住日前免费取消
携程此次优化后的取消、不可取消及扣费政策为三种情形,一是入住日前10天17点前可免费取消;二是入住当天18:00前,扣除房费10%;三是入住当天18:00后不可取消。网上预订酒店怎么取消?携程:入住日前免费取消据了解,所谓“不可取消”房型,指的是一经预订成功便不可进行任何更改或者取消的酒店房型,若需要取消则将收...