钱到底被谁扣走了?苹果用户被软件7分钟扣款23次!客服回应:查询不...
#苹果用户被软件7分钟扣款23次#!客服回应:查询不到该软件信息9月19日,新郑的肖先生反映自己的苹果手机被软件在7分钟的时间里一共扣了23笔,共计2024元。对此,苹果客服查询表示,上述交易是来自一个名为“version”的软件的扣费项目,且上面显示免密代扣。不过,通过查询扣款商家的名称却发现,不是“version”这个...
5年没用过的苹果APP自动扣款累计超千元,律师:侵权!
济南市民李女士最近发现,从2019年开始,自己一直在支付苹果AppStore中名为Videoleap的软件订阅费用,五年的时间累计扣款金额已经超过千元。李女士表示,自动扣款期间,软件从没发送过任何显著信息提醒她扣款,并且该软件早已被卸载。面对李女士的退款要求,苹果客服表示,仅支持退还发起申请之日至本年度结束相关费用。新黄...
苹果摊上大事!Apple Pay出现故障 用户被无端扣款
CNMO科技消息据多家匈牙利新闻网站报道,ApplePay在匈牙利出现故障。Apple设备用户在未进行购买的情况下,遭遇意外扣款。库克一些用户发现多笔错误交易,这个问题似乎影响到了匈牙利的大多数银行。受影响的用户连续多次被收取小额费用。一名用户在74笔快速交易中被从其账户中扣除了近1,500美元(约合人民币1.09万元)...
苹果Apple Pay 在匈牙利发生故障,许多用户反映无故被扣款
6月27日消息,据匈牙利多家新闻网站报道,苹果支付系统近期在匈牙利出现故障。许多苹果设备用户反映遭遇了莫名其妙的扣款,他们并没有进行任何消费却凭空多出了账单。部分用户遭遇了多次错误交易,且该问题似乎影响到了匈牙利大多数银行。受影响的用户在短时间内被扣款多次,金额虽小但累计起来却十分可观。据报道,一名用户...
用户遭无故扣款 苹果Apple Pay曝技术故障
用户遭无故扣款苹果ApplePay曝技术故障近日,苹果公司旗下移动支付平台ApplePay在匈牙利遭遇技术故障,导致许多用户在未进行任何消费的情况下遭遇无故扣款。据当地多家新闻报道,问题波及匈牙利大多数银行,用户在短时间内被重复扣款,尽管每次金额不大,但累计数额惊人。
5年没用的APP竟一直自动扣款 济南有人中招
????济南市民李女士最近发现,从2019年开始自己一直在支付苹果AppStore中名为Videoleap的软件订阅费用,5年时间累计扣款金额已经超过千元(www.e993.com)2024年10月26日。李女士表示,自动扣款期间,软件从没发送过任何显著信息提醒她扣款,并且该软件早已被卸载。面对李女士的退款要求苹果客服表示,仅支持退还发起申请之日至本年度结束相关费用。
苹果Apple Pay故障:用户无故被扣款超万元
6月27日消息,近日,苹果ApplePay在匈牙利遭遇技术故障,导致许多用户在未进行任何消费的情况下遭遇无故扣款。据当地多家新闻网站报道,问题波及匈牙利大多数银行,用户在短时间内被重复扣款,尽管每次金额不大,但累计数额惊人。其中一名用户在
APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底
记者从多家网络应用服务提供商了解到,自动续费涉及服务提供商、应用商店及支付平台等多个环节,各环节的取消通道不畅、扣费期限不统一是问题的根源之一。从扣费的不同情况方式来看,安卓应用商店与苹果应用商店的扣款周期不一致,如果用户使用的是安卓手机,就可在会员有效期到期后才会进行下一次扣款,但苹果的政策是...
“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款
因不同意该处理结果,王女士再次致电苹果公司客服。她称,对方表示只能退回2023年10月、11月两笔扣款,并协助关闭了自动扣费功能。后续她多次联系苹果客服,都被告知无法再退还其余费用,但对方未告知原因。澎湃新闻注意到,“AppleMusic”是苹果电子产品自带的音乐服务软件,采用付费会员制。应用内的会员订阅界面显示“首月...
用户称被软件自动扣费损失8000元,苹果:目前只能退450元
此外,澎湃新闻记者发现,苹果应用商店“ScanGuru”软件的评论区,不少用户反映该软件存在“胡乱扣款”的行为。9月19日,叶先生的家人通过邮件联系该软件的开发商GMUniverseAppsLimited。吴女士提供的邮件截图显示,对方回应称所有的付款流程都由苹果负责,退款问题只能联系苹果公司处理。