拼多多“百亿减免”新政再加码,全部商品的退款订单均自动返还技术...
9月24日,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,超过千万商家将进一步降低经营成本。根据商家通知显示,该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
而今,根据上述投诉人提供的语音证据显示,拼多多在未征得消费者同意的情况下,擅自更改了退款金额,并且始终对此行为没有提供合理解释,只是多次表示歉意。同时,拼多多方面还强调消费者的全额退款诉求不能达成,这与拼多多之前维护消费者权益的积极形象形成了对比。暂且不讨论消费者的诉求能否实现,拼多多工作人员是否有权在...
拼多多技术服务费可退了 Shopee二季度GMV达233亿美元丨CEO自习室
亿邦动力获悉,为了进一步降低商家的成本,拼多多推出技术服务费可退权益。即商家订单退款可享受基础技术服务费返还的政策。具体来看,先用后付订单可退1%的基础技术服务费,其他订单可退0.6%的基础技术服务费。不仅如此,平台方面表示,自2024年8月14日起,活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请,均可自动跟随货款...
天猫、京东、拼多多旗舰店已下架小林制药红麹胆固醇颗粒,客服称吃...
天猫、京东、拼多多旗舰店已下架小林制药红麹胆固醇颗粒,客服称吃过也能退3月27日,澎湃新闻以消费者身份咨询小林制药在天猫、京东、拼多多的官方客服,对方均表示已下架红麹胆固醇颗粒,如果在店内购买过的消费者可申请退款退货。(澎湃新闻记者·编辑仇依楠)...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
没想到,拼多多突然要给商家们退钱了(www.e993.com)2024年10月17日。近日,据亿邦动力消息,拼多多最新推出了技术服务费可退权益,帮助商家降低经营成本。通过该权益,当商家遇到退款订单时,可以按照退款比例享受基础技术服务费返还,即“先用后付”订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。
专题报告:拼多多Temu商家维权,“仅退款”末路降至?|探舆论场
“仅退款”是约束了无良商家还是滋生了“羊毛党”?7月29日,数百名拼多多旗下跨境电商平台(Temu)商家前往广州总部维权难视频在社交媒体传播,商家称因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,申诉无门前往广州维权。而此前,也有商家陆续前往Temu总部维权。知微数
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
“如果是小件商品就算了,这么贵的路由居然两次出现问题,肯定不能再接受换货了。”话虽这么说,但张浩已经做好“有损退款”的准备了。没想到在拼多多客服和商家的据理力争下,张浩如愿退掉了路由,又在平台百亿补贴买到一款更适合的产品。本以为事情告一段落,拼多多客服为了表示歉意,额外配发了200元无门槛红包,作为维...
废除“不公条约”!拼多多最终让步,给商家大量退款!
根据商家透露,拼多多已经开始为商家大量退款。虽然这次拼多多取消“基础技术服务费”的退款是有条件的,但对商家而言,这无疑是一个积极的开始。此外,据我们了解,不仅是拼多多,其他电商平台如淘宝在7月底也调整了商家规则,新规定让年收入不超过12万元的中小商家可以获得100%的基础软件服务费返还,而年收入在12万至...
淘宝、京东跟进“仅退款”,拼多多:仅退款并非“无脑”站位消费者
红星资本局12月27日消息,昨日,淘宝开始实行“仅退款”售后新规;近期,京东(09618.HK;JD.US)也跟进了“仅退款”售后方式。这被网友解读为跟随拼多多(PDD.US)的售后规则。对于电商平台纷纷跟进“仅退款”规定,一位只在淘宝平台售卖彩妆护肤品的商家告诉红星资本局,他担心客单价高的商品被恶意退款的损失,具体评判还要...