成都公布2024“铁拳”“春雷”行动第四批典型案例
违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
海口法官、律师解读消费者权益保护法实施条例:规范预付消费领域...
具有以下亮点:合同订立形式更加规范,本条第一款明确规定预付式消费须采用书面形式进行约定,这有利于主管机关确认经营者与消费者的法律关系,督促经营者自觉诚信履约,也便于消费者在维权时进行有效举证。商家依约履行合同的法定义务进一步强化,本条第二款规定经营者收取预付款后,应当依约提供商品或者服务,不得降低商品或者...
《消费者权益保护法实施条例》解读
《条例》第十一条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得以暴力、胁迫、限制人身自由等方式或者利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务,或者排除、限制消费者选择其他经营者提供的商品或者服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的,应当以显著方式提请消费者注意。问题二:如...
涉及销售过期药品、无证生产食品……成都公布“铁拳”行动典型案例
违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”以及《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第...
...事关你的钱包|中华人民共和国消费者权益保护法实施条例_网易订阅
对于备受诟病的自动续费问题,今年3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范,条例将自今年7月1日起施行。市中级法院民二庭副庭长蔡旻霏:该条例第十条第二款规定:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消...
无证生产食品、培训学校违法收费……这些企业商户被曝光!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易(www.e993.com)2024年10月17日。”以及《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十七条的...
织密消费者权益保护网
为此,《条例》明确了更具针对性和操作性的保护规定,比如强化了预付式消费经营者义务,明确规定经营者按照约定退回押金和预付款等条款,弥补了现阶段预付式消费规则空白。保护消费者权益,更好激发市场活力,是全局性、系统性工程。一方面,应引导广大经营者树立“消费者至上”“质量第一”理念,严格遵守法律法规要求,...
舒心消费 法治护航——苏州法院2023年度消费者权益保护纠纷典型案例
某汽车服务部以双方合同约定“如车辆系重大事故车,35天内退款退车,双方无任何经济纠纷”为由,主张排除《中华人民共和国消费者权益保护法》关于惩罚性赔偿条款的适用,但该条款不合理地免除经营者应承担的责任、排除消费者的合法权利,某汽车服务部在经营活动中常态化使用上述合同条款,会对不特定消费者的合法权益造成...
全面曝光!亳州市最新公布2023年消费者权益保护典型案例
为及时、妥善化解纠纷,蒙城县市场监管局工作人员组织双方调解。经调解,双方达成调解协议:化妆品店退还给消费者1000元。李某表示满意。案例评析《消费者权益保护法》第九条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买...
消费者权益保护实施条例将实施,有何亮点? 聚焦热点问题,强化权益...
司法部立法二局负责人郭启文表示,条例紧密关注当前消费者关注的痛点堵点难点问题。具体包括细化消费者权益保护法规定,完善网络消费相关规则,规范预付式消费经营行为,强化政府消费者权益保护职责,明确消费者协会工作要求等。针对APP过度收集使用个人信息的现象,国家网信办网络法治局负责人尤雪云强调,网购时的人脸识别属于个人...