早8点赶客?酒店退房“行规”不能是霸王条款
12点退房,是大部分酒店民宿惯例;有的会免费为住客延长到14点。但类似阿尔山景区酒店的也不少,在退房时间上随心所欲。去年底,浙江省东极岛民宿“9点退房”的“行规”受到游客抵制;今年6月,有男子吐槽早上6点入住一酒店,当日下午2点被要求退房,住了8个小时,交了一天房款。全国各地酒店民宿,11点、11点半、12点、...
提前半月退仍扣费 酒店预订后“不可取消”合理吗?
记者致电酒店,咨询实际预订政策是否如平台所列。前台工作人员表示,“如果您是在平台上预订,建议联系平台。如果通过酒店预订,可以加前台的微信,支付一天的房费。如果行程有变动,可以提前一天联系,这样就不用扣费,也不受平台上那个30分钟的限制。”“如果您执意要退的话,到时候我们可以联系酒店帮您协商,但具体...
超四成平台酒店预订后不可取消 广东省消委会约谈监督相关企业推动...
总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款,而根据房型、价格或渠道不同,在订单取消方面则形式多样,规定复杂,包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,此次调查发现,在160家酒店中,有73家酒店...
海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...
预订房间均需交纳全额房款,取消政策也形式多样,有“不可取消”“付费取消”“15/30分钟内免费取消”“限时取消”等,其中,大部分酒店都为“限时免费取消”,“不可取消”“付费取消”主要集中在少部分的高端酒店。
广东省消委会开展在线旅游平台酒店预退订规则调查发现:超四成平台...
总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款,而根据房型、价格或渠道不同,在订单取消方面则形式多样,规定复杂,包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,本次调查发现,在160家酒店中,有73家酒店...
被调查酒店逾四成预订后“不可取消”,广东省消委会约谈六大平台整改
总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款(www.e993.com)2024年10月19日。根据房型、价格或渠道不同,取消订单则形式多样、规定复杂。其中包括不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,调查发现,在160家酒店中,有73家酒店全部或...
广东消委会:调查发现超四成平台酒店预订后不可取消
总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款,而根据房型、价格或渠道不同,在订单取消方面则形式多样,规定复杂,包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等等。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,本次调查发现,在160家酒店中,有73家...
广东省消委会调查发现:超四成平台酒店预订后不可取消
总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款,而根据房型、价格或渠道不同,在订单取消方面则形式多样,规定复杂,包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等等。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,本次调查发现,在160家酒店中,有73家...
超四成酒店预订后不可取消,粤消委会约谈去哪儿等平台整改
总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需缴纳全额房款,而根据房型、价格或渠道不同,在订单取消方面则形式多样,规定复杂,包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等等。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,本次调查发现,在160家酒店中,有73家酒...
调查发现超四成平台酒店预订后不可取消,省消委会约谈监督推动整改
总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款,而根据房型、价格或渠道不同,在订单取消方面则形式多样,规定复杂,包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等等。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,本次调查发现,在160家酒店中,有73家...