淘宝双12招商开启 快手电商废止“退款不退货服务”规则丨零售电商...
快手电商发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货服务”,后续将推出更好的服务产品。对于已开通“退款不退货服务”的商家,快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家,平台会自动终止合约。对于存量订单,系统仍会按原有配置内容执行。...
淘宝上买到假货怎么办? 快速退款且不必退货!
“假货快速退款”服务项目上线后,消费者在网购中如果认为自己买到的商品存在假货嫌疑,在发起退款申请的同时,一旦该商品被淘宝以“出售假冒商品”为由做出处罚,不论其退款申请处于发起阶段还是进行之中,系统将立刻作出“退款”判决,整个过程耗时不超过0.01秒。此外,如果某个商品在被投诉前已经被淘宝认定为假货,则该商品...
淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析
七天无理由退货:大部分商品在收到后七天内可以申请退货,无需提供理由。特殊商品的退货限制:某些商品如内衣、食品等,可能不支持无理由退货。退货运费:通常情况下,退货运费由买家承担,但在特定情况下(如商品质量问题),卖家需要承担运费。二、准备退货(PreparingforReturn)在决定退货后,需要准备以下事项:检查...
观察+丨淘宝率先调整政策,“仅退款”为什么不灵了?
商家困于大量退款、申诉困难,造成高昂成本和经营困难;同时,另一种声音开始在网上发酵:“仅退款”增多造成了商品质量下滑,商家一门心思节约成本,客户体验没那么好了。可见,粗放的“仅退款”策略,提高了商家成本,经过成本传导,给消费者的权益和体验带来了伤害。今年9月1日起,国家市场监督管理总局《网络反不正当竞争...
淘宝重锤“仅退款”
另有商家补充道,“而且这还只是4.8分以上体验分的,淘宝认为不合理的仅退款订单数量,也就是说是冰山一角。”派代了解到,“仅退款”通常有三种情形:第一种是商家未发货,买家申请仅退款;第二种是货在途中,买家申请仅退款;第三种是消费者已经收到货,向商家和平台发起仅退款。
不退货仅退款!淘宝、京东出新规→
这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统支持买家仅退款(www.e993.com)2024年12月20日。●第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。根据新规,卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。这也意味着,自拼多多和抖音之后...
一女子钻漏洞淘宝零元购,仅退款后却不退货,或已豪赚数百万
一、去东北冰雪大世界游玩的很多南方小土豆衣服跟学习吊牌都不摘下来,因为等玩几天回去南方以后就不需要这么贵重保暖的衣服了,所以,后面穿几天要退给商家。二、很多家长买玩具都是买回去给小孩子玩几天然后选择退货。为什么呢?因为大部分玩具小孩子玩几天一般就玩腻了,所以花大价钱去买不值得。有了7天无理由...
淘宝跟进拼多多“仅退款”服务 退款不退货能否成为行业标配
但对于淘宝,尤其是天猫等高端商家,这一策略可能会带来更多的售后成本和压力。例如,奢侈品、定制商品等往往需要根据具体情况进行灵活的售后服务安排,而非一刀切地实行“仅退货”。因此,淘宝在推行“仅退款”策略时,需要考虑对不同类型商家的差异化对待。作为国内最大的电商平台,当淘宝也跟进“仅退款”服务,必然会起...
退款,不用退货!淘宝出新规
退款,不用退货!淘宝出新规今天#淘宝将支持仅退款#冲上了微博热搜第一从发起仅退款申请到成功申请退款只需要20秒的时间近日,淘宝官方网站发布变更淘宝平台争议处理规则的公示通知,拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。具体规则含基于平台大数据,对相关售后做出快速退款或退货退款等。
“不退货仅退款”,淘宝新规冲上热搜
这一规定被外界解读为跟随拼多多步伐,所做出的改变措施,不过据了解,淘宝并非一味的模仿,而是在“仅退款”的基础上做出相应调整。淘宝规则有一定机制设计,会结合商品质量信息和消费者诚信模型,综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货,高信用度用户支持快速退款。