大批卖家受影响!亚马逊多项新规实施
当买家申请退货,并将卖家的亚马逊物流库存退回到亚马逊运营中心,亚马逊运营中心会评估其可售性。已设置该解决方案的FBA卖家,可以选择让买家无需退货,直接获得退款,从而节省卖家的退货处理和移除费用。亚马逊物流退款不退货解决方案并不对所有商品都适用,要获得相应的资格。只有信誉良好的卖家(由亚马逊定义且由亚马逊自行决...
外包装有破损要退款,买家申请仅退款成功,浙江卖家:600元没了
事情是这样的,韩女士就是那位当事人,她主要是通过某二手平台卖货的,2月份卖了2个马桶盖,单个价格是600元,买家收到就申请仅退款。买家退款的理由是外包装破损,但是看买家提供的凭证,这个所谓的破损是不成立的,也没有影响到内部的马桶盖,她觉得买家就是找理由退钱。不过让她意外的是,平台给出的结果,1个是...
小学生网购成功申请“仅退款” 卖家上门讨说法
随后,买家申请平台介入。“平台说买家(表示)还是没有收到货,并且说(卖家提供的)买家提货视频不作为审核的依据。”随后,平台通过了买家的“仅退款”申请。这个过程中的每一步似乎都在往小熊没有想到的方向发展。小熊的家在江苏省沛县,到买家的收货地江苏省盱眙县,将近300公里的路程。她独自一人开车大约4个...
淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起
对于金额较高的仅退款申请,无论买家的信誉如何,都会加入人工审核阶段,不再直接通过。对比以前的规则,新规确实“松绑”了不少,但是也迫使商家提升自己的服务与产品质量,提升店铺分数来获得更好的体验。低价策略失效,淘宝寻找新的破局方法拼多多以低价战略,在过去几年里攻城略地,很快就成长为国内的电商三巨头之一,...
网购申请退货,买家收到了退款,可卖家却……
因为王某收到垫付款后货物不退回,导致退货申请程序无法闭环,卖家面临店铺差评信誉度降低进而店铺等级降级等各种不利影响,心急如焚,数次联系无果后,通过网上立案诉至七台河市新兴区法院。案件虽然标的额小,对卖家影响却大,千里起诉只为讨个公道,不仅要求退货并强烈要求王某公开道歉。
顾客恶意申请退款8.48元,卖家驱车200公里讨要说法?派出所回应
顾客恶意申请退款8.48元,卖家驱车200公里讨要说法?派出所回应浙江地区发生的一起电商平台退款事件引起了社会的广泛关注(www.e993.com)2024年11月24日。张先生通过社交媒体公开表示,将前往义乌揭露一名恶意申请退款的“白嫖党”。此事件涉及到消费者权益、商家维权、警方介入等多个层面,引发了社会对于电商平台交易纠纷处理机制的思考。事发后,他到达...
电商的噩梦!淘宝新规:仅退款,让买家狂欢,卖家小心脏受不了!
首先,面对“仅退款”规则,许多卖家担心这将直接增加他们的经营风险。由于消费者可以更加轻松地申请退款,这可能导致卖家面临更多的退款请求,进而影响其财务稳定性。此外,对于那些依赖严格的退货政策以保障商品质量和服务水平的卖家来说,这一变动可能意味着他们需要重新考虑自己的售后服务策略。然而,挑战之中也蕴藏着...
备战跨境旺季:库存异常频发 利润率普遍下滑 商家如何借助FBA退款...
破除FBA退款迷思:如何规避风险,建立卖家信誉?受制于过于繁琐的操作流程,以及过往失败带来的风险,很多卖家对FBA赔付始终抱着既害怕、又想做的心态。“就是因为过去有太多的不专业,导致了大家对这个行业的误解。”Echo表示,负责申请赔付的团队人员不够专业,甚至会给账号带来风险。
淘宝新规“防小人不防君子”:推动快速退款,也会保护良心商家
对这种“仅退款”,平台是迅速响应支持的,对物流损失,卖家也认可。这也提醒商家尽量在承诺期限内发货,如果不能按时发货,要征求买家同意后再发货。同时,物流阶段买家申请仅退款后,商家要作召回商品的操作,减少损失。某电商行业资深人士评论称,没有亘古不变的政策,电商平台规则的确也需要与时俱进,这次淘宝“新规”...
淘宝买到假翡翠手镯能理赔吗?退款方式是什么?
假若买家在收到商品后发现是假货,可以在淘宝申请退款。买家能够在商品页面找到“退款”按钮,依据界面指引选择相应的退款起因,并提供相关证据,例如照片或视频以证明商品的假货情况。买家能够需求全额退款或换货,具体退款形式取决于卖家信誉和双方的协商。假若买家与卖家沟通无果或无法达成一致,能够选择采用淘宝平台的“...