淘宝店铺退货好吗?退货率高了有什么影响?
1.影响信誉度:高退货率可能会降低店铺的信誉度,让潜在消费者对店铺产生疑虑。2.增加成本:高退货率会导致店铺在物流、客服等方面的成本增加。3.影响排序:淘宝平台可能会根据退货率对店铺的搜索排序进行调整,高退货率可能导致店铺排名下降。4.影响品牌形象:高退货率可能会影响店铺的品牌形象,让消费者对店铺...
退货率80%,商家疯了
买家退货的理由千千万,有说买来没用的,有说不好搭配的,也有说别家更便宜的;至于齐堇据理力争的“平台规定七天无理由退货”,对方也都“巧妙化解”:出差了,家人签收的自己不知道,忙忘了...理由繁多。对于卖家们来说,退货率从来不只是一个数字。背后牵扯的各项成本费用支出,因为退货率变高影响到的店铺考核,难以...
退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了
买家退货的理由千千万,有说买来没用的,有说不好搭配的,也有说别家更便宜的;至于齐堇据理力争的“平台规定七天无理由退货”,对方也都“巧妙化解”:出差了,家人签收的自己不知道,忙忘了...理由繁多。对于卖家们来说,退货率从来不只是一个数字。背后牵扯的各项成本费用支出,因为退货率变高影响到的店铺考核,难以...
淘宝新规:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
也就是说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。变更第二条关于发货规范:“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货...
淘宝跟随拼多多将支持「仅退款」这一改变将会带来哪些影响?
以前的pdd给消费者的印象就是便宜,但假货多。现在pdd让你“不满意就退款”,甚至于退款比退货快,就这一个步骤买假货的成本就转移到了卖方。pdd市值可以反超阿里,关键就在于它是实实在在的买方思维。而淘宝如果还在关注着商家的利益会不会受损失那就肯定会被消费者所淘汰的。双十一过后,天猫表示退货率只有6%。...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
在电商分析师鲁振旺看来,运费险成为电商平台“卷服务”的标配,对于商家来说,增加了很高的成本,而且退货率暴增,今年618期间,服装退货率非常高,赔本赚吆喝(www.e993.com)2024年7月4日。在他看来,强制运费险对于某些类目来说可能成本更高,比如服装鞋帽领域,可能会引起行业的洗牌,退货率不可控的商家可能会退出竞争。
买家苦预售久矣,淘宝终于出手
继支持“仅退款”的售后政策后,淘宝又针对发货流程推出新规。12月27日,淘宝服饰发布公告,对商家发货时效上限作出调整,日常女装等大部分服饰箱包鞋类的发货时间上限为15天,唐装/民族服装/舞台装、婚纱/旗袍/礼服等类目不得超过30天,汉服类不得超过45天。若因超时发货被买家发起投诉,商家可能需要赔付。
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
原来,顾客因渔具色差问题要求退货,蛋蛋起初愿意承担运费,顾客又称没空退货,于是蛋蛋要求销毁产品后可全额退款。顾客不愿销毁,向淘宝“小二”投诉后得到建议可仅退款,最终顾客得到全额退款并给了蛋蛋一个差评。“买家申请仅退款基本就是机器审核,只要提交就能成功,如果金额在100元以上,可能会有人工大概给你看一下。”...
重振淘天又一招 1688全面接入淘宝 能否拯救颓势
此外,很多电商商家也流失到了拼多多等。对他们(商家)而言,传统电商不会放弃,因为盘子还在。但也确实不适合中小商家(发展)。不过也她特别强调,抖音电商增长高但退货率也相对较高。以女装为例,基本上她接触的商家约有70%的退货率。但淘宝的退货率就相当较低。
京东、淘宝开启“仅退款”,平台过招谁的“门槛”最低
也就是说卖家在淘宝平台上获得过多差评或者违规记录,一旦被投诉,会被平台直接判定退货退款或仅退款。或者在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统都支持买家“仅退款”。“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。而且从发起申请到退款,只给20秒的时间,完全不给商家拦截的时间,平台...