中国江苏网:苏州邮政:新质生产力为美好生活加速
苏州邮政将在近期进一步扩大应用场景,在邮件揽收、转运、投递等环节投入超过100台无人车,让智能物流更加普及。驿站上新,提供24小时智慧服务就在8月份,我省首个带有助残性质的24小时智慧小邮局在苏州太仓落成。白天,残障人士在小邮局,他们的笑容温暖人心,为大家提供理件、取件、寄件以及生活缴费等服务。下班后,小...
提供优先中转与派送 快递公司收取保鲜服务费是否合理?
有快递公司针对生鲜推出了张贴专有标识、提供优先中转、优先派送、禁止投柜和个性化理赔等服务,并收取保鲜服务费。对此,有观点认为,为了保证鲜果质量,快递企业所投入的包装设计研发、所开辟的冷链专线、在机场开设的绿色通道等,处处都是开支,因此适当收取保鲜服务费可以理解。不过,争议也随之而起。在黑猫投诉上,关于...
快递新规施行满月效果如何?国家邮政局回应
其中快递投递服务满意度为85.9分,同比上升1.8分;快递服务全程时限均值为52.59小时,同比缩短1.51小时,其中投递环节平均时限为2.91小时,同比缩短0.16小时;72小时妥投率为85%,同比提升0.63个百分点。快递价格未出现明显波动。“3月份用户满意度和投递时限都有所改善,主要得益于主要快递企业加强末端服务管理,优化快件派送流程,...
顺丰负面消息中频频提及EMS,两家头部开启新一轮博弈?
河南泽槿律师事务所主任付建认为,“快递公司对学生造成的损失需进一步确定并进行赔偿,此外,该生还可要求其进行精神赔偿。若协商不成,该学生可以向当地消费者保护协会或邮政管理部门投诉,或提起诉讼。”目前,顺丰已多次向客户致歉,同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。值得注意的是,在国家邮政管理局7月24日发布的...
3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了
邮管部门:不“按需投递”消费者可拨打12305投诉江苏省邮政管理局对扬子晚报/紫牛新闻记者表示,新修订的《快递市场管理办法》将于3月1日实施,邮政管理部门组织向快递企业进行宣贯,督促指导企业严格按照邮政业法律法规规定向用户提供快递服务。新规明确,快递企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递...
春节便民服务手册助您安心过节
市民如遇到燃气表故障或者其他故障,可拨打燃气24小时客服热线96517或者关注W96517微信公众号寻求帮助,专业的工作人员会及时上门服务(www.e993.com)2024年10月17日。供暖:多措并举做好供热保障畅通水电气应急响应互通联动机制;供热值班电话24小时专人值守;抢险队伍24小时备勤;密切关注气温变化,提前调整供热参数,保证热负荷均衡分布;加强设备巡检、全面开...
@富顺人,快递派送变慢了?自贡市邮政管理局发布消费提示——
富顺县气象局12月23日发布未来24小时天气预报:预计今天晚上到明天白天多云,平坝河谷地区早上有雾,5-14℃。自贡市邮政快递服务消费提示受当前疫情影响,我市邮政快递从业人员大面积感染,同时正值邮政快递行业旺季业务高峰期,双重压力之下行业出现人员不够、用工紧缺,导致派送压力较大,全市各地不同程度出现发货缓慢...
新疆邮政管理局:邮(快)件高峰期派送压力大 敬请理解耐心等待
记者了解到,仅12月12日,在乌鲁木齐市的中国邮政、顺丰、京东三家邮政快递企业的省级分拨中心的处理量就超过了100万件。现在,三家分拨中心每天到达等待卸车的车辆分别在50至100辆左右,员工都处于连续作业状态;同时,多数网点派件量增至平日的3至5倍,末端派送压力骤增,预计这种情况会持续到春节。
快递这样送,可投诉!邢台市邮政管理局最新发布!
快递这样送,可投诉!邢台市邮政管理局最新发布!不得未经同意将快件放置到代收点,不得以超派送范围等为由强行加收快件派送费……为了巩固“快递进村”成果,市邮政管理局日前发布农村快递服务消费提示,便于农村用户更好使用快递服务。消费提示中提到,对于快递企业已公告实现服务覆盖的行政村,不得未经收件人同意将快件...
中通开辟绿色通道“送书到家”,24小时不停歇,已派送5.5万份
3月5日,山西晚报全媒体记者从太原市邮政管理局获悉,山西中通快递主动承接了太原市中小学教材教辅发放任务,为了尽早送到学生手中,山西中通开辟了“绿色通道”,截至3月4日24时,已派送5.5万余份,且已增加了夜晚班次,24小时不停歇操作,力争将其余教材教辅尽早派送到位。