打造旅客国庆出行美好体验 首都机场商贸公司多重措施保障假期出行
国庆前夕,也是大兴机场投入运营5周年的重要节点。首都机场商贸公司大兴分公司“配合大兴机场“925”整体活动安排,在指定店面推出了折扣、满减、积分兑换等多种形式的节庆活动,并特别打造了“925投运五周年”相框供来往旅客拍照打卡,在填补旅客候机空闲时间的同时,也为旅客提供了更加愉悦、趣味的出行体验。首都机场商贸公...
扎根基层的“新国门”警队长:旅客群众的小事从不小视|陈静|赵敏|...
算起来,丁飞扎根派出所一线工作已有15年,是大兴机场的首批守护者之一,现任首都机场公安局北京大兴国际机场分局航站区派出所社区警务二队副队长。“金色盾牌热血铸就,危难之处显身手。”生于1987年的丁飞,小时候常听电视剧《便衣警察》主题曲,一颗理想的种子在心中悄然埋下。2009年,22岁的丁飞从山东警察学院毕业后加入...
北京大兴机场投资800亿,占地760万平方米,其设计者不是国人
然而这么令人惊艳的大兴机场,却并非国人设计,而是一位来自伊拉克的女建筑师所绘成。但更令人们惊讶的是,在这座恢弘的大兴机场建成后,这位女建筑师竟然没有到场。那么,这位女建筑师到底是谁?为什么没有到场?打开网易新闻查看精彩图片对建筑的热爱北京大兴机场的设计者,正是建筑界赫赫有名的扎哈·哈迪德。作...
首新地服员工制服全面换新
本报讯通讯员郭佳琦、王源泽报道:3月31日,北京首新航空地面服务有限公司(以下简称“首新地服”)员工制服全面换新,以崭新形象亮相北京大兴机场,以全新姿态为旅客提供高质量服务。新制服结合东方美学的传统元素与西方服饰的现代轮廓,设计方案经过多次调研、意见征集和修改。制服线条简约干练、优雅大方,集实用、舒适和美...
机场“狂飙”服务火了!靠谱吗?官方郑重提醒
工作人员:地铁直达也很快1月18日、19日,记者连续两日来到双流机场,从出发厅到达到厅,随处可见穿着制服巡逻的工作人员。全程未见黑车司机活动踪影,出租车充裕,秩序井然。▲双流机场出发层记者走访:机场正大力整治据机场售票柜台工作人员介绍,此前的确有黑车司机在机场内四处逗留,寻找走错机场的旅客。走错的客人一...
用服务向世界说“你好!”
这群身着亮黄色制服,肩披红色绶带的问讯员是首都机场的“国门大使”,他们是行走在航站楼里的“百科全书”,主要负责机场航站楼内旅客问讯、爱心陪伴特殊旅客等服务以及96158北京机场热线服务工作(www.e993.com)2024年10月26日。这是一群“问不倒”的团队,年均旅客问询量500万人次,年均获得旅客感谢信、锦旗等表扬500余次。为做好问讯工作,每...
特色服务帮扶老年旅客
在北京大兴机场,60岁及以上老年旅客可以免费享受从航站楼到登机口的爱心陪伴服务,包括行李搬运、轮椅、代步电瓶车等。在航站楼内,特别设置的爱心服务箱和黄色爱心手环,让老年旅客在值机、安检、登机等各个环节都能得到工作人员的特别关注和主动帮扶。老年旅客如果有需要,可前往附近的问讯柜台向“机场服务大使”寻求帮助...
国门大使:让雷锋精神在国门熠熠生辉
2023年,国门大使团队在首都机场、大兴机场为旅客答疑解惑21535927人次、服务特殊旅客18199人次,收到旅客锦旗、表扬信、致电、网络表扬3744次,用实际行动弘扬和践行“雷锋精神”。2023年,首都机场国门大使被全国妇联宣传部命名为“全国文明实践巾帼志愿阳光站”。
欢欢喜喜过大年 | 航空“管家”上阵 服务护航春运旅途
在人们看不到的地方,许多民航人默默为旅客出行保驾护航。推开大兴机场航站楼管理部的大门,一个横跨整面墙壁的大屏幕映入眼帘。屏幕下,航站楼“守护者”——大兴机场“智捷班组”的工作人员正坐在电脑前进行监控与调度。“我们‘智捷班组’负责航站楼运行效率监控、运行资源调配、应急事件处置等工作。”联席指挥...
新时代中国调研行之看区域·京津冀篇|来这打卡!京津冀协同发展10...
大兴机场恢复国际客运航班实现全面复航大兴机场口岸出入境人员流量持续攀升2023年大兴机场口岸出入境旅客突破200万人次截至2023年12月31日大兴机场口岸开通国际、港澳地区客运航线30余条每周出入境航班达400余架次这是大兴机场航拍图。新华社发二、北京城市副中心三大文化建筑——古运河畔人文新景观千年...