哈啰顺风车司机开车打游戏剪指甲,哈啰回应可拨打安全专线

事后,谭先生即向哈啰出行投诉该司机,提出严正交涉,要求平台对此类事件严肃处理,杜绝此类安全隐患。并表示:不需要退钱也不要优惠券,只要把这司机永久禁封就行了,因为他太不把大家生命当回事儿。哈啰平台客服回复:可拨打安全专线,平台核实后会对车主进行处罚。对于这一危险行为,众多网友纷纷表示:“自动化可不是让你...

哈啰出行在南京成立网络科技公司

哈啰出行在南京成立网络科技公司10月12日消息,天眼查App显示,近日,南京哈捷网络科技有限公司成立,法定代表人为吴传凡,注册资本5000万美元,经营范围含机械设备租赁、共享自行车服务、小微型客车租赁经营服务、物联网应用服务、物联网技术服务、信息系统集成服务等。股东信息显示,该公司由HongKongRideTechLimited全资持股...

哈啰顺风车发布年度治理数据:封禁使用外挂等车主超13万

为响应全国交通安全日“文明守法,平安回家”号召,哈啰顺风车、哈啰打车本周宣布启动“安全出行月”——面向平台内车主持续整月进行安全出行主题宣教,同时公示了今年来平台在安全治理方面的成果。哈啰相关负责人表示,安全出行月活动旨在做专项交通安全宣教,强调交通安全法规,引导文明规范交通行为,倡议营造安全文明的交通氛围。

哈啰放弃两轮电动车销售,用户可通过App一键报修享受质保服务

在转型过程中，一些原本合作的门店停止了合作，而与此同时，更多的新门店则加入了哈啰这个大家庭。对那些停止合作的门店售出的车辆，哈啰表示将继续提供质量保证和售后服务。用户可以在哈啰App上轻松报修，也能通过在线客服或者拨打客服电话解决问题，确保消费者的使用体验不受到影响。成长的轨迹与挑战经过了解，哈啰...

哈啰回应放弃两轮电动车售卖业务:支持质保及售后,用户可在 App 上...

对于停止合作门店售卖的车辆,哈啰称支持用户车辆的质保及售后服务,客户可以在哈啰App上一键报修,也可在哈啰App咨询在线客服或拨打客服电话进行反馈处理。IT之家查询公开资料获悉,哈啰出行于2020年正式进军自主品牌的两轮电动车业务;2021年发布了适用于两轮电动车产品的VVSMART超连网车机系统,并推出了三款两...

哈啰骑行推出多重优惠活动

为满足更多年轻用户高效出行游玩需求，哈啰租电动自行车业务将推出“单单有优惠”活动，9月11日至10月15日下单，即有机会领取无门槛红包或满减券(www.e993.com)2024年11月4日。为了满足高校学生、城市白领长租电动自行车的需求，9月11日至10月30日，哈啰推出“租就送”优惠福利，用户下单长租3个月即可加赠1个月。小哈换电将推出“完单抽奖”...

哈啰回应放弃电动自行车售卖业务称,将积极转型

对此有观点认为,哈啰放弃电动车售卖业务的主要原因可能是“行业太卷”、“不赚钱”。据艾瑞咨询方面预测,2024年我国电动车销量预计将同比下滑9.1%至5000万辆。这也就意味着,电动车行业正由增量市场演变为存量市场。公开信息显示,自2014年成立以来,哈啰从单一的共享单车业务起步,逐步扩展至两轮共享服务、四轮出行服务,...

乘客连续7天被莫名扣款3000元,质疑“哈啰App存在漏洞”,公司回应

张旻曾找到哈啰的客服人员咨询，为何被莫名扣了21笔费用，未获得有效回复，他希望哈啰能退回此前被扣的钱。此外，他认为哈啰系统存在安全漏洞，希望对方能给出一个合理的解释。9月12日上午，哈啰相关工作人员回应称，得知此事之后，公司已展开核实。经初步核实，乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码，...

哈啰回应

该负责人表示,哈啰方面已向公安机关报警,将联合警方打击不法分子和黑产现象。如果确实有乘客财产受损,公司会协助追回。同日,哈啰平台客服人员告诉记者,“平台不会无故扣费,如果有这种情况,可以反馈给客服,平台会尽全力处理好。”精彩回顾

未来商业早参 | 哈啰客服回应共享单车涨价;淘宝优化运费险策略...

NO.1多地共享单车涨价哈啰客服:运营调整,调价前已公示据北京青年报,近日,在成都、广州、武汉等城市,哈啰、青桔等品牌的共享单车将工作日的起步价从“前15分钟1.5元”调整为“前10分钟1.5元”。超过10分钟后,计费标准为每15分钟1元。调整后,1小时的骑行费用从4.5元上涨至5.5元。广州、成都的节假日和周末起步...