智行火车票-蒜芽科技

广州蒜芽科技是一家专注于火车票查询、预订的科技公司,旗下有手机APP“智行火车票”和“订票助手”等,用户可以进行火车票的余票监控、信息查询,并提供在线支付手段方便购票。团队成员胡朋创始人公司简介北京市大道科技是一家专注于ServerSAN、分布式文件系统、高性能NAS等软件定义存储系统研发及产品服务的专业厂...

智行火车票,如何让买票“又贵又难”? | BUG

还有消费者质疑,智行火车票在订票过程中,有给消费者“挖坑”的嫌疑,若购票订票稍不留意,就可能无形增加一些费用。“智行好坑,下单的时候顺带给选附加产品扣钱,要不是我复盘了一下找客服退,一百多就偷偷扣除了……”“我能接受你加钱,但是不能接受你显示免费,但是付费自己偷偷加钱”“12306上119元的票它卖124...

智行火车票,如何让买票「又贵又难」?

还有消费者质疑,智行火车票在订票过程中,有给消费者“挖坑”的嫌疑,若购票订票稍不留意,就可能无形增加一些费用。“智行好坑,下单的时候顺带给选附加产品扣钱,要不是我复盘了一下找客服退,一百多就偷偷扣除了……”“我能接受你加钱,但是不能接受你显示免费,但是付费自己偷偷加钱”“12306上119元的票它卖124...

消费维权速报|订房入住时“查无此单”,澎湃介入后平台退款补偿

在智行火车票App预定客房后,入住时却被告知查不到订单。5月9日,澎湃新闻对事件进行报道,智行火车票客服人员回应称,上述情况系酒店操作失误。随后,消费者蔡女士称,已与智行火车票平台达成一致,在退回615元预定款的基础上,对方补偿她重新预定酒店的1100元。据澎湃新闻此前报道,消费者蔡女士4月21日在“智行火车票...

智行火车票怎么设置手动支付 智行火车票设置手动支付方法【详解】

智行火车票怎么设置手动支付1、打开智行火车票,点击右下角我的,再点击右上角设置图标。2、点击免密支付管理。3、关闭右侧开关即可。

退票贵引发万余条投诉,涉及“智行”铁友”等多个平台

2021年12月22日,刘女士在智行火车票APP上购买了一张春秋航空今年1月30日从扬州飞往南昌的机票,总价277元(www.e993.com)2024年11月23日。1月16日,因行程计划有变,刘女士在该平台上申请退票,平台却要收取212元的手续费,只能退款65元。刘女士询问客服,智能管家回复:“不同舱位、不同折扣退改费用不一样,享受的折扣越高,退改费用越苛刻,具体...

智行火车票上线24小时人工客服在线服务

近日,智行火车票宣布服务全新升级,上线24小时人工客服在线服务。此次服务全新升级,不仅增加了人工客服的人数,还对服务内容做了升级,将包含更多类型的服务功能,解决更多客户的问题及需求,提升用户体验。在本次服务升级中,智行火车票给出了"出行保障"的承诺。即订单出票后,智行将全力保障用户的出行,如因智行原因或产品...

预定火车票交了两次款 智行火车票迟迟联系不上

信网1月28日讯临近难关,不少人已经开始提前预定机票、车票,张先生便是其中之一,1月23日,在北京工作的他,用智行火车票预定了2月21日青岛返回北京的火车票。而原本314元的火车票,却支付了两次,花了628元。张先生尝试联系智行火车票退款,却始终打不通客服电话。信网(0532-80889431)从12306客服热线了解到,重复购...

“智行火车票”捆绑搭售的背后

买票必须闯过四道“收费关”捆绑搭售让消费者无所适从以“3·15”当天购买济南前往北京的G1048次车票为例，消费者在“智行火车票”APP选择该车次后，第一行首先显示的二等座优惠价为188元，第二行才显示该车次的二等座正价是204元。下意识地进行比较，相当多的消费者都会点击第一行的188元按钮进行预订，却...

智行火车票如何增加乘车人 智行火车票增加乘车人方法【详解】

方法/步骤分享:1、就把智行火车票APP图标点开,2、火车票软件主页,按开我的,3、紧接着就是常用信息点触下,4、常用信息主页这,点按新增常用旅客,5、接着我们添加好姓名、证件类型、其他信息,按保存就好,