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客户可以通过拨打该电话号码,与银行的客服人员取得联系,向他们咨询有关信用卡的各种疑问。无论是关于信用卡的申请办理流程、信用卡额度的申请与提升、信用卡账户的还款形式、信用卡账单的查询与支付,还是信用卡的挂失与补办等等,客户都可通过拨打该电话号码来获得相关的帮助和支持。广发银行信用卡中心通过电话也提供了...

广发银行信用卡返利遭诟病:单方面升门槛,律师称涉嫌违反消法

两年前，广发银行销售人员杨某打来电话，“客服说他们的信用卡通过微信、支付宝、云闪付有返现优惠，消费后累计消费金额的1%优惠。美团、滴滴、星巴克等购买将累积消费金额10%的折扣“因为我喜欢。”能“薅羊毛”的他，申请了一张“GF多莉白金卡”。广发银行信用卡“折扣”规则调整。在信用卡使用期间，杨先生一直有着...

金融教育|广发银行南京分行提醒您:警惕信用卡逾期陷阱—非法...

广发银行南京分行提醒您:切勿轻信“快速解债”承诺:面对信用卡逾期,应直接与银行沟通,通过正规渠道寻求解决方案,避免被不法分子利用(www.e993.com)2024年11月25日。保护个人信息至关重要:在任何情况下,都不应轻易向他人透露个人敏感信息,如信用卡号、密码等。理性消费,合理规划财务:预防胜于治疗,养成良好的消费习惯和财务管理能力,是避免信用卡...

广发银行信用卡业绩向下,投诉向上

作为广发银行营收支柱的信用卡业务表现特别值得关注。财报显示,2023年广发银行信用卡消费金额超2万亿元,线上交易金额同比增长14%;截至2023年末,该行信用卡累计发卡量1.18亿张,2022年同期为1.09亿张。但是广发银行信用卡的业绩并没有随着发卡量的增加而增加。截至2023年,广发信用卡应收贷款为4248.79亿元,同比降3.37%。

广发银行信用卡分期业务频遭投诉!用户如何开通成谜,“样样行”不...

感觉自己当了多年“冤大头”,王先生连忙致电广发银行信用卡中心客服进行询问。第一次致电中,客服表示,王先生是14年办卡时就开通了账单分期功能;第二次致电中,客服表示,王先生是在当地银行网点办理激活开通的自动分期功能;在之后的致电中,客服又表示王先生是电话办理开通的自动分期功能。

广发银行的“王牌业务”怎么了?权益缩水,投诉多发,违规频发,营销...

随后他通过查看广发银行“发现精彩APP”和拨打广发信用卡电话95508查询到，该卡从2018年3月到2023年3月，每年都产生了一笔800元的年费，已经扣了6年，共计4800元。而在此期间，广发银行没有任何电话或短信通知到本人。为此，他强烈要求退还全部年费并且注销账户。针对信用卡年费以及营销宣传管理等，原中国银保监会在...

周公子:“直达”人工客服这么难,广发信用卡居然还要收费!

少消费者都曾经历过一种痛：电话或在线想转接银行人工客服，结果被层层菜单按键或“人工智障”为难到想砸手机！各类机构的人工客服接入难，已被饱受消费者诟病，可令人意想不到的是，居然有银行利用这个痛点收费！？近日，小周登录广发信用卡APP发现精彩，点开右上角“客服”，随机收到对话窗口主动推送的“绿色人工...