京东买到假天梭表,假一赔三变补偿200?小伙:还要倒贴560鉴定费
罗先生深知,与客服再争论下去已无济于事,便果断拨通了媒体的举报电话,详尽叙述了自己被骗的整个经历。实行“假一赔三”政策存在落实困难。11月17日,记者就此事向京东客服询问处理结果。客服方面依旧表示,根据规定只能为消费者办理退货退款,并提供200元的补偿,至于后续进展,还需联系卖家后才能向罗先生作出答复。...
快递格局突变?京东拥抱阿里,顺丰着急了
前阵子家里买的一个九阳豆浆机坏了,联系京东上面的厂家维修。虽然还没过保修期,但是厂家一直让调水位、换方法测试,一来二去沟通了两天,实在是不行,他们才安排让我们联系线下网点维修,在地图上找。后来没办法,就找京东客服介入,大概过了两三天时间,京东回复说,在和厂家沟通,看看能不能寄回去维修。我就...
银发经济动态:京东上线首个长辈专属直播间,赫力昂、美团布局…
11.11期间,京东发起了全网首个“长辈专属客服互动陪伴直播间”。直播间主题涵盖“科学育孙”、“老年人反诈”、“老年人时尚”、“老年养生健康”、“11.11薅羊毛”等方向,陪伴老人唠嗑、帮老人解惑、辅助老人进行网购等。据悉,京东长辈专属客服团队日常专门负责接线60岁以上的长辈用户,为他们提供售前售中售后全品类服务...
【数字零售周报】淘天 京东互联互通?三只羊被罚没6894.91万元
8.与辉同行所售澳门月饼被曝“澳门无门店”客服回应:选品团队严格把控一、头部平台京东已完成收购沃尔玛所持的达达股份持股比例增加至63.2%9月17日,达达集团公告披露,京东已完成购买沃尔玛子公司所持达达集团8748.1280万股普通股和187.5万股美国存托股份。至此,京东已收购了沃尔玛所持有的达达全部股份,持股比例增...
全球首款阿尔茨海默病靶向药乐意保??重磅上市 京东大药房线下...
据了解,目前乐意保??已经在北京、郴州、青岛、上海、唐山、苏州、宿迁、扬州、泰州、武汉、西安等11所城市的部分京东大药房线下药店开售,用户可选择上述城市的京东大药房门店进行咨询和购买。“真没想到,在家门口的药店,就能购买到乐意保??。这可太方便了!”提到阿尔茨海默病靶向药乐意保??上市的消息,家住青岛...
消息称微软将关闭全国所有线下授权门店,仅保留官网商城/京东旗舰店
据悉,微软中国将保留其官方商城官网和京东自营官方旗舰店的线上零售业务,而线下授权门店将会全部关闭(www.e993.com)2024年11月23日。然而,在全国范围内仍然会保留官方售后维修点。据称,许多消费者在线下询问Pro11/Laptop7时发现没有样机可供展示,这是因为这些型号已经停止销售的原因。
途虎天猫京东进入车企授权体系,车企布局独立售后进入2.0阶段?
今年以来,上游车企的变化不仅仅在于新车销售端,在售后策略上,特别是独立售后的布局,也出现了新变量。可以看看最近的几个动作。神龙汽车和京东养车达成战略合作,前者不仅对后者授权原厂件,还引导旗下的服务网点加入京东养车。上汽大众选择与天猫养车合作,涉及原厂服务和配件授权、原厂施工标准培训、系统打通等项目...
微软将关闭中国市场所有线下授权店 仅保留官网与京东旗舰店
微软计划关闭全国线下授权门店,仅保留官网和京东旗舰店。此举是全球Surface设备战略调整的一部分,旨在优化销售渠道和提高运营效率。尽管消费者对售后服务和产品体验表示担忧,但微软将继续通过在线平台提供服务。观点网讯:7月1日,社交媒体平台有用户发帖称微软将关闭中国市场所有线下授权门店,仅保留官网商城与京东旗舰店。
京东“五一”要开24家自营店,电商大厂线下零售抉择:一个向左,一个...
京东MALL的拓张也将外界的话题聚焦到大厂的线下布局之上,同为电商巨头,阿里与京东自2014年以来频频布局线下。然而,进入2024年,阿里旗下银泰、高鑫零售、盒马均传出被出售的消息,阿里CEO蔡崇信更是在2月的财报电话会议上直言,阿里退出传统实体零售业务是合理的,只是时间早晚。
??30余家知名品牌齐聚京东 钟表行业格局或迎来重塑
某品牌商称,京东在物流、支付、客服、售后等方面构建的全流程体系,为钟表品牌提供了优质的消费体验。消费者可以在京东享受到便捷的购物体验、快速的物流配送和完善的售后服务。这种全方位的消费体验不仅提升了消费者的满意度和忠诚度,还增强了用户对品牌的粘性。