重庆一民办高校被投诉阻止校内商家提供外卖券 校方:正在配合调查

杨同学点进“学府e生活”小程序向记者进行了展示。随后，记者也搜索进入“学府e生活”小程序，页面左上角定位显示为“城科e生活（永川）”。再点进外卖栏目，可以看到该校一食堂1楼、2楼，二食堂1楼、2楼、三期商业1、2，红房子等10余个区域的商家，提供校内的外卖送餐服务。记者随机选择了三家同时在该平台与...

10块钱一份的拼好饭,磨平了外卖商家们最后一点棱角

广东深圳一家夫妻店的老板肥虾(化名)告诉知危:“我主站的美团正单一份肉酱拌面是卖17块+打包费,顾客支付19商家可能有个9块。拼好饭这个肉酱面在粉面类目最多只能给你6块。6块商家除去成本水电房租燃气人工食材基本只剩两三块利润。”今年8月,柒哥试图跟美团的业务经理商议,想要一份红烧肉...

美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?

他反映,在过去与美团平台的合作中,拨打客服电话往往难以得到有效解决,甚至存在平台利用规则损害商家利益的情况。针对此次投诉,“美团外卖”工作人员回应称,已联系消费者并复核申诉,但结果仍为失败,消费者对此并不认可。这一回应并未平息舆论的质疑。据ITBEAR了解,美团隶属于北京三快在线科技有限公司,该公司成立于2007...

【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...

2024-8-6联系投诉人,5次联系,均未接通电话,未能沟通到用户,已发短信告知用户尊敬的用户,您反馈的订单问题多次致电未能与您取得联系,您可以再次致电美团客服电话:10107888我们竭诚为您服务,感谢您的支持。

打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”

美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必要花费时间给用户打电话。“目前,美团针对这一现象正在积极整改,将采取评价入口拆分或是对虚拟号码进行售后干预等...

用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门

案例二用户投诉“美团外卖”强制打包乱运单平台强硬扣款6月16日,河南省的崔先生向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15号,运单配送中,美团强制打包订单,运单比较乱,上报第一次出餐慢的时候刚好超时,本来准备取餐配送,这是客户在平台发起取消订单,然后平台客服强制取消,责任方在骑手,和平台沟通,不予通过,强硬...

美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台投诉多

一骑绝尘美团外卖多为骑手投诉编辑注意到,排在第一名的美团外卖投诉数量远远高于第二名拼多多。有关美团外卖的投诉,主要涉及虚假送达、霸王条款乱扣骑手费用、评价机制不完善等,既有消费者投诉,也有骑手和商家投诉。不过,相较于其他电商平台,美团外卖的主要投诉者为骑手。“美团众包乱扣钱,利用乱派单,给你派反...

美团逾期打什么电话申诉,如何解决美团逾期问题?教你正确拨打申诉...

客服热线电话:美团官方客服热线电话是,您可以致电该号码进行投诉。在接通客服人员后,您可以说明您的拨打问题,并且要求申请逾期投诉。河森堡2023-12-26如果在使用美团外卖或其他美团服务的对方过程中,出现了逾期还款的无力情况,你可以首先尝试向美团客服部门咨询并协商还款事宜。以下是一些逾期协商还款时。美团借钱逾期协...

美团骑手:接到一笔特殊订单 并因此罚了款?美团客服:落实情况 协助...

现在外卖、跑腿等服务越来越普遍，也为消费者提供了方便。济南的张先生是一名美团外卖配送员，最近因为一张罚单让自己十分委屈。张先生：“我抢到一个美团专人直送单，看到顾客备注，让我去一个火锅店偷拍一张照片。所以我就提前打电话联系这位发货人，但我发现打了好几遍都是空号，然后我又给收货人打电话，也是...

“AI”冒充外卖员索要好评,运营公司称用户会同情骑手

美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必要花费时间给用户打电话。“目前,美团针对这一现象正在积极整改,将采取评价入口拆分或是对虚拟号码进行售后干预等...