女子网购后接“客服”来电退款,按要求操作后好几万都没了

“我给你推个微信，你先加上。”首先，“客服”让小陈先加一个微信，加完后小陈就收到了一个退款二维码。“扫描这个二维码，把您要接受退款的银行卡号输入进去，然后正常操作，退款一周之内就会返回。”可当小陈刚刚输完银行卡号和相关信息后，便发现卡内的钱被转走，于是立即报警。记者：史天一...

又一家电商平台突然爆雷,不发货不退款,负责人被抓

没想到，电话打过去显示的是“沈新汽车配件贸易有限公司”。并且，电话打了多次，最终的结果都是暂时无法接通。图源：河南广播电视台维权无果，受害者们只能报警，向公安机关寻求帮助。目前，上海警方已经立案。图源：抖音后续，据河南广播电视台消息，上海闵行分局民警透露，上海麦个购网络科技有限公司已经关闭，公司...

突然爆雷!不发货不退款!有人买了40多万元

她联系客服要求退款,但对方不再回复消息。当初推荐她到麦多多买黄金的网友也失联,对方创建的聊天群也被解散。▲受访者供图山东的一名消费者介绍,她在社交平台看到有博主分享如何叠加优惠券买黄金,加了博主微信后,对方推荐她在麦多多买黄金。她从8月份开始,陆续买了七八十克黄金,一开始几天之内可以收到货,但...

成立半年的网购平台突然跑路!有人才买了47万元……

11月16日,记者多次致电麦多多,电话均无人接听。多位受访者表示,他们已经向公安机关报警,目前上海警方已经立案。据报道,有消费者前往麦多多办公地点发现人去楼空。陈女士称,“初步统计被骗的有四百多人,总金额2000多万元”。目前,部分消费者已就此事报警。不发货不退款,多名消费者还不上买黄金的贷款据媒体11月...

消费者: 申请退款客服已读不回

退款无门,客服已读不回根据该小程序页面提示,李栗第一时间提交了退款申请,不过,即便页面上显示“提交申请成功等待商家处理”,但实际上页面上注明的商家处理时间为10天。“申请退款期间,我发出的消息要么客服已读不回,要么处于‘人机’回复状态。”李栗说,等了好几天,好不容易等到申请退款页面有了新动态,上面却...

网购退款勿轻信,避免上当踩陷阱

保持警惕,核实身份:接到自称客服的退款电话或短信时,切勿轻信对方身份和说辞(www.e993.com)2024年11月24日。应通过官方渠道联系卖家咨询确认,避免直接点击陌生链接或扫描二维码。官方渠道操作:办理网购退款时,请在官方页面发起操作,切勿轻信不明网站页面填写个人信息、账户信息和动态验证码。

警惕“网购客服“退款理赔的来电!

1.登录官网进行核实。遇到“网购客服”主动来电办理“退款、理赔”,应第一时间登录官网联系工作人员核实情况;2.拒不透露个人信息。不要随便点开或扫描陌生人发来的链接、二维码,也不要随便在陌生网站上填写个人信息,如银行卡账号、密码、验证码等;3.不加好友不开视频。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议...

网购时商家虚假宣传不给退货退款,怎么维权?

2.向网购平台投诉。当商家怠于处理网购问题时,可以联系网购平台的客服向其投诉维权,要求其介入处理。3.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者可通过电话、信件、网络、亲自到访等方式向消费者协会投诉,通过消费者协会调解解决。4.向有关行政部门投诉。消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政...

“全民仅退款”网购平台京淘淘回应卷款跑路传言:未跑路 被羊毛党...

21日,中国之声记者拨打了京淘淘的客服电话,对方表示:“如果您有需要,正常购买就行。现在一切业务都是正常的。”但对记者关于会员能否仅退款的追问,客服并未正面回应。京淘淘APP首页显示,“如全民仅退款订单超15天仍未处理,请联系平台客服协助。”京淘淘相关负责人也对媒体表示,卷款跑路的说法不是事实,公司正常运营...

网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元

店铺客服解释“衣物是正常的尺码,不满意可以申请退货退款”。但店铺客服的回复未得到伍某的认可,伍某未经店铺同意,在网购平台继续申请仅退款不退货。随后,某电商平台基于大数据对于该订单作出了仅退款的处理。伍某在收到退款后并没有将货物退回,给该店铺造成了一定的损失。双方沟通无果后,6月12日,店铺店主胡某便...