A股连续多日火爆,通达信交易软件一度崩溃10分钟
对此,通达信客服回应新浪财经表示,服务器因故障或因容量过大,正在紧急扩容。
十几家券商把散户客服交给了机器人,全天候服务,懂股票还能聊天讲...
通过3年建设,国信证券在线智能客服项目“小信智能客服”现已覆盖微信公众号、金太阳、掌厅、通达信、鑫网、网厅等主要用户触点。“小信智能客服”合规高效,实现秒级响应、7*24小时在线,智能机器人问题识别率为95%,回答准确率超80%。自2017年起,国信证券“小信智能客服”陆续在微信公众号、掌厅、金太阳网上交...
通达信科呼叫中心正式投入运营
通达信科呼叫中心将成为通达OA、T9等系列产品的统一电话服务中心,服务号码为010-51299553,技术改造升级后,电话支持服务能力将得到显著增强,更好的为通达广大用户服务。经过两个月紧锣密鼓的筹备,通达信科呼叫中心正式成立。通达信科呼叫中心将成为通达OA、T9等系列产品的统一电话服务中心,服务号码为010-51299553,技术改...
头部券商交易系统出故障,无法交易长达半小时
记者就此致电中信证券,上述交易系统故障情形获得确认,且当时客服电话也出现无法接通状况,客服人员反馈目前已经恢复正常,可以正常交易。有业内人士分析称,投资者截图中的“提交失败:[251020]”是由恒生电子柜台报错,券商一般都是在周末进行系统升级,中信证券交易系统宕机或与周末系统升级有关。整体来看,在上周末,深交...
“北极星”私募实盘大赛首季度赛况:成长型私募表现惊艳,财达赛区...
2、大赛客服电话:95363、0311-66006342本次大赛评选及报道不代表财达证券对大赛参赛机构及产品的任何推介、保证和承诺,私募产品发行及代销应遵守法律法规及部门规章等要求。本活动解释权在符合法律法规规定范围内归属主办方所有。免责声明:市场有风险,投资需谨慎...
中邮纯债汇利三个月定期开放债券型发起式证券投资基金更新招募...
公司客服电话:400-880-1618公司联系电话:010-82295160联系人:李晓蕾(二)主要人员情况1、董事会成员曹均先生:中共党员,经济学硕士研究生(www.e993.com)2024年11月26日。曾任职河北省财政厅主任科员、中央财政金融学院教师、北京京广中心有限公司中方财务总监、日本大和证券北京代表处代表、北京利达行房地产集团副总经理、北京永事达投资顾问有限责...
国元证券:打造IT利器 创建一流平台
2007年下半年,公司着力打造统一的营销服务平台,构建新型的客服体系,促进经纪业务的重心向市场营销和客户服务转变。国元证券新型的营销服务平台由CRM、电子商务网站、呼叫中心、投资顾问系统、金钥匙等一系列技术系统构成。在建设新型营销平台的过程中,我们借鉴成功经验,选择先进技术,构建高配置、多冗余、高安全性的体系...
头部券商中信证券交易系统出故障,无法交易长达半小时,监管曾提醒...
记者就此致电中信证券,上述交易系统故障情形获得确认,且当时客服电话也出现无法接通状况,客服人员反馈目前已经恢复正常,可以正常交易。有业内人士分析称,投资者截图中的“提交失败:[251020]”是由恒生电子(26.810,0.94,3.63%)柜台报错,券商一般都是在周末进行系统升级,中信证券交易系统宕机或与周末系统升级有关。