双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
有的买家甚至懒得拍图片,直接找网图申请退款,“这张图我在自己的店铺里出现了五六次,都被仅退款成功了。”“我是做食品的,我建议您可以选择一家食品店铺,先不管产品满不满意,收货之后就找售后客服,说吃了肚子不服务、有怪味、漏气了。只要聊天框中出现了这些负面词汇,1-2分钟,系统保准会弹出仅退款的选项。...
部分新能源汽车充电桩咋成了“充电坑”?
此后,记者拨打商家客服电话进行咨询,语音提示“退费问题,请通过微信小程序申请”。记者反复拨打几次之后,依然收到这样的提示,但通过微信小程序申请退费,依然“未通过”。无奈之下,记者向全国12315消费投诉信息平台进行投诉,并提供了相关证据。随后,接到兰州市城关区市场监管部门的电话反馈,工作人员表示,案件应找...
“史上最长”双11来了,你准备好了吗?|网购|卖家|测评|无门槛优惠...
如果快递丢失,物流公司一般会将等额货款赔给卖家(寄件人)再由卖家重新发货,不会主动联系收件人进行退款,更不可能提供“退款链接”。凡是接到自称“商家”或“客服”的电话,声称商品需要退款或重新付款时,一定要通过正规流程办理,并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、...
萍乡市加力支持家居焕新消费补贴政策问答(第一期)
答:消费者可通过“萍乡市商务局”官网或“萍乡商务局”微信公众号查阅活动信息,点击“阅读原文”进入市商务局通知页面,查阅参与企业门店名单、客服电话等信息。消费者也可拨打中国银联95516客服电话咨询或者登录“云闪付”APP“萍乡市加力支持家居焕新消费补贴政策活动”专栏查询活动企业信息。PART.07Q没有购房合同、...
315投诉维权_315消费投诉_新浪网
要求退货。黑猫投诉用户10-19投诉进度:处理中阿里客服2024年10月9日在淘宝平台专做靓依衣服装购买黑色连衣裙一件,商家虚假发货,然后我就申请退款了,商家一直不处理且未读我的消息。10月10日申请淘宝平台处理,直到10月19日淘宝平台也没给我说法,我主动打电话问客服,客服给我答复商家保证金不足无法退款...
要求“退款不退货”,商家拉黑了她……“我就要在这个店铺买”
把自己的号码留给了商家在线客服后来客服人员联系了记者抖音商铺“锦系高级定制”客服人员:她收到衣服,反馈有任何问题,我们支持7天无理由退换货,并且运费都是我们承担的(www.e993.com)2024年10月19日。但是她找到平台,是仅退款、不退货,平台都不支持她,那你说怎么弄?你说我有问题,你不肯寄回来让我们核实,也不寄回来给我们看,...
调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?
于是,栗林拍照上传图片,向平台客服提出退货申请。不料,平台客服打来电话表示可以退款,“花瓶你可以留着看看怎么处理,这边先把货款给您退回。”栗林说,听到平台客服的表态后,他还有一些意外。“这种政策,消费者肯定是欢迎的,就是不知道商家感觉如何。”2021年初,一家互联网平台开始根据事实情况,为消费者提供仅退款、...
淘宝仅退款新规落地,他们却要选择闭店
“4.8分要基本无中差评,无恶意退款理由,比如买家因为不想出运费特地选商品质量问题,48h内发货(且揽收产生物流),考核客服回复时间8:00-23:00,对于小商家来说意味着全年轮轴转无休,我真不知道到底谁能做到。”近期,一名淘宝商家在社交媒体上发帖抱怨称。
为退100元,女子被假商家骗8万元!揭秘冒充电商客服类诈骗的千层套路
警方提醒,网购退货、退款时一定要通过平台联系商家,千万不要相信私底下联系你的电话或微信,谨防被骗。眼见未必为实警惕“AI换脸”骗局“张经理”先是发起视频电话,又转战打字聊天,就是为了让财务小李给所谓“客户”转账30万元。可是这脸明明是一样的,在外地的“张经理”又怎么会同时出现在食堂呢?
逾期未消费能退款吗怎么退,如何申请逾期未消费的退款?
消费者可以与相关商家或平台协商解决问题。可以通过电话、邮件、在线客服等方式与商家或平台进行沟通,说明问题,并要求解决方案,如退款、换货、维修等。在协商过程中,消费者应尽量保持冷静,理性表达自己的系统诉求,与商家或平台共同寻找解决方案。2.投诉***...