华硕推出MyASUS全面提升用户安心体验

对于线下服务中心难辨真假、保修问题不清晰以及使用中出现的问题,用户可以进入MyASUS,在用户服务板块中,获取包含人工在线咨询、客户服务专线以及电子邮件等多种联系方式,以方便用户在第一时间与华硕取得联系。另外,通过查询与预约维修功能,也能追踪送检产品的情况。在MyASUS中,提供“出现过蓝底白字”、“系统运行缓慢”...

借力华硕MyASUS 每一个用户都能成为排障能手

对于线下服务中心难辨真假、保修问题不清晰以及使用中出现的问题,用户可以进入MyASUS,在用户服务板块中,获取包含人工在线咨询、客户服务专线以及电子邮件等多种联系方式,以方便用户在第一时间与华硕取得联系。另外,通过查询与预约维修功能,也能追踪送检产品的情况。在MyASUS中,提供“出现过蓝底白字”、“系统运行缓慢”...

【网经社月报】11月数字零售 国美员工将停薪一年 红布林获转转投资

微信客服能力正式接入视频号小店11月8日,微信视频号宣布企业微信4.0.18版本上线后,微信客服能力正式接入视频号小店,用户可以在商品详情页、直播间、商品橱窗等页面中找到客服进行咨询。视频号小店为商家提供微信客服能力具体来说,视频号小店此次为商家提供微信客服能力,商家只需登录“视频号小店”的管理后台,就能配置好微信客...

Surface Pro维修难倒消费者 连不上键盘修花了1500元

针对李女士电脑与键盘无法连接、微软电脑维修是否外包等问题,记者致电微软官方客服电话400-820-3800了解情况,客服称需要根据设备序列号查询设备详细情况,该客服也表示更换多个键盘仍无法连接电脑的情况下,很可能是电脑设备有问题,但具体问题需要检查后确认。记者问及微软售后服务点是否外包时,该客服人员查询后表示,目前北...

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