同程旅行2024Q3业绩电话会:截至9月平台平均订单金额进一步提升至...

智通财经APP获悉,近日,同程旅行(00780)召开了2024Q3业绩电话会。2024年第三季度,同程旅行实现收入49.9亿元,同比增长51.3%;经调整净利润为9.1亿元,同比增长46.6%。同程旅行资本市场主管JoyceLi表示,截至9月,平台的月付费用户(MPU)保持增长势头,同比增长5%,达到历史新高4600万以上,而第十二个月付费用户(APU)增长3%,...

深耕大众旅游市场同程旅行三季度收入49.9亿元

为更好地服务国际旅行者,同程旅行旗下预订平台HopeGoo已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域,并支持全球16种货币支付和多种操作语言。同程旅行还成立了双语客服团队,并在海外设立了独立的服务中心团队,为用户提供24小时的服务支持。同程旅行CEO马和平表示,今年三季度,中国旅游业保持了持续向上的态...

同程旅行:客服人有温度的服务无可替代

目前,她每天依旧保持30件客服需求的处理,每个月累计用户问题的处理超过900件,对她来说,电话客服还没结束“喂,您好,我是同程旅行1118152号客服,很高兴为您服务。”WOW,我也是个客服21年来从未离开过客服工作的肖玉池,如今的身份是同程旅行副总裁、客户体验中心CEO。在他看来,接电话解决用户问题是一个电话客服最...

同程旅行2024年Q3财报:年累计服务人次18.8亿,收入49.9亿元

为更好地服务国际旅行者，同程旅行旗下预订平台HopeGoo已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域，并支持全球16种货币支付和多种操作语言。同程旅行还成立了双语客服团队，并在海外设立了独立的服务中心团队，为用户提供24小时的服务支持。同程旅行CEO马和平表示：今年三季度，中国旅游业保持了持续向上的...

受益出境游复苏,同程旅行三季度收入49.9亿,涨超五成

为更好地服务国际旅行者，同程旅行旗下预订平台HopeGoo已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域，并支持全球16种货币支付和多种操作语言。同程旅行还成立了双语客服团队，并在海外设立了独立的服务中心团队，为用户提供24小时的服务支持。同程旅行CEO马和平表示，今年三季度，中国旅游业保持了持续向上的...

同程旅行第三季度收入同比增超五成 用户规模与价值实现双提升

“更完善的海外供应链布局,为同程旅行的未来发展提供了更多可能性(www.e993.com)2024年11月27日。”旅游酒店行业高级经济师赵焕焱对《证券日报》记者表示,出入境旅游市场的恢复为OTA平台提供了广阔的发展空间,而同程旅行在业务上的持续努力和创新,则为其在国际市场上赢得了更多的机遇和竞争优势。

同程旅行三季度收入49.9亿 同比增长51.3%

为更好地服务国际旅行者,同程旅行旗下预订平台HopeGoo已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域,并支持全球16种货币支付和多种操作语言。同程旅行还成立了双语客服团队,并在海外设立了独立的服务中心团队,为用户提供24小时的服务支持。同程旅行CEO马和平表示,今年三季度,中国旅游业保持了持续向上的态...

同程旅行2024年第三季度收入49.9亿元 年内累计服务人次18.8亿

为更好地服务国际旅行者,同程旅行旗下预订平台HopeGoo已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域,并支持全球16种货币支付和多种操作语言。同程旅行还成立了双语客服团队,并在海外设立了独立的服务中心团队,为用户提供24小时的服务支持。同程旅行CEO马和平表示,今年三季度中国旅游业保持了持续向上的态势...

同程旅行Q3收入增幅51%,年累计服务人次18.8亿

为更好地服务国际旅行者,同程旅行旗下预订平台HopeGoo已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域,并支持全球16种货币支付和多种操作语言。同程旅行还成立了双语客服团队,并在海外设立了独立的服务中心团队,为用户提供24小时的服务支持。同程旅行CEO马和平表示:今年三季度,中国旅游业保持了持续向上的态...

机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

另据小强热线报道，杭州任先生在同程旅行App购买杭州飞青岛机票支付865元，后发现实际出票价格仅710元，差价155元。平台客服先称“价格有浮动”，再称“差价检测系统受损”，最后同意退还差价。??境外酒店订单离奇“消失”：游客被困异国他乡，同一套路为何重演？今年3月中旬，据看看新闻Knews报道，上海消费者陆先生在...