国家金融监管总局批复:同意交银康联资产管理公司更名
交银康联资产管理有限公司官网显示,该公司是交银人寿保险有限公司全资设立的资管子公司,公司注册资本为1亿元;业务范围包括:受托管理委托人委托的人民币、外币资金,管理运用自有人民币、外币资金等。
超万亿赠险有感动有酸楚 保险战"疫"如何持续升级?
为确保公司95518客户服务畅通和客服人员安全,人保财险首次创新开展较大规模家庭坐席功能部署。截至目前,已部署22家中心家庭坐席,其中,湖北分公司已在职场封闭后立刻开展居家工单处理;宁波、北京、四川、江西、河北、宁夏分公司已开始使用家庭坐席接听电话并全流程处理业务;另外14家中心将于近期开通。首批家庭坐席预计100余席...
交银康联人寿客服节启动 极速理赔等四项精彩上线
活动采用线上方式,通过“交银人寿”APP,邀请8000名优质客户一起欢乐大抽奖。“福利限量抢”则是回馈客户的又一项重磅接力活动,在活动期间,“交银人寿”APP每日发出限量好礼,满足条件的用户可免费抢。本次客服节另一特色是推出“极速理赔”服务。交银康联人寿优化流程、利用新科技,推出“极速理赔、一触即发”的闪电...
交银康联人寿首届客服节隆重启幕
日期:[2015-07-08]版次:[A47]版名:[赚钱]字体:大中小7月8日,交银康联人寿2015客户服务节隆重启幕,欢迎客户和家人与交银康联一起开启健康生活之旅,以此回馈客户、回馈社会。这也是交银康联首届客户服务节。此次客服节主题为“交银相伴,健康相随”,历时三个月,将陆续推出“特别红利派送”、“名医面对面...
交银康联人寿完成首笔新型冠状病毒肺炎理赔
交银康联人寿客服热线接到客户报案,被保人郭某经武汉大学人民医院确诊为新型冠状病毒肺炎,于2020年1月21日治疗无效身故。接客户报案后,公司第一时间成立应急领导小组,立即启动理赔绿色通道,指导客户完成理赔工作。在收到客户微信提交理赔资料后50分钟即完成理赔,向受益人支付理赔款10万元。
优化质量 共创价值 交银康联人寿多途径提升消费者服务品质
在线上,交银康联人寿还通过官网等渠道开设“3??15消费保教育宣传”专栏,向客户普及核保、保全、理赔、电话服务、客户投诉等多方位保险知识(www.e993.com)2024年7月26日。优化服务质量,创造保障价值,3??15的集中活动是交银康联人寿持续关注消费者权益保护的一个缩影。近年来,公司以专业优质的保险保障和健康管理服务,不断践行着“不仅创造财务保障...
交银康联人寿某年金产品现金价值计算不合理 总精算师遭罚
中国网财经1月12日讯昨日,保监会对时任交银康联人寿保险有限公司(以下简称交银康联人寿)总精算师下发一则行政处罚。经查,交银康联人寿报送备案的“交银康联交银优福添禧年金保险(B)”产品在计算现金价值时直接使用客户所交保费按不同退保年度设置不同的预定单利利率计算,变相突破了定价利率、预定费用率和发生率的约...
交银康联人寿某产品不符要求遭停用 六个月内禁申新产品
中国网财经11月20日讯今日,保监会针对交银康联人寿保险有限公司(以下简称“交银康联人寿”)下发一则监管函。交银康联人寿因某年金保险产品不符一般精算原理遭监管。保监会表示,近期对交银康联人寿报送的“交银康联交银优福添禧年金保险(B)”等产品备案材料事后抽查审核发现,在计算“交银康联交银优福添禧年金保险(B)...
康联坚守20年离场,交银人寿迎新十年!个险转型第三步受关注!
也就是说,这一次交银人寿迎来的外资股东不是三井住友这家“子公司”,而是它的母公司MS&AD保险集团,不过股东身份“升级”并未让这一次股权变更的时间缩短。2020年12月3日,银保监会批准这次外资股东的更换,历时一年八个月之久。股权转让成功后,交银康联人寿的股东变为:交通银行持股62.5%,MS&AD保险集团持股37...
康联集团离场,日本MS&AD保险加入,交银人寿新十年路在何方?
《每日财报》注意到,其实早在2018年,康联集团的母公司澳洲联邦便宣布同意将所持有的交银康联人寿的37.5%股份以32亿元人民币的价格出售给日本三井住友海上火灾保险公司(以下简称“三井住友”)。而根据交银康联人寿发布的关于变更股东有关的情况披露,康联集团正式出售此股权是在2019年3月,转让价格也仅为19.125亿元。与之...