大学生买红枣仅退款被拒,辱骂客服内容装订成册,本人回应很无语
据商家介绍,该女大学生来自山西大同大学,9月13日花了12.99元买了一袋红枣,17日收货,23日申请售后,称自己买的红枣外包装皱了,提出了“仅退款”的要求,但客服认为需要同步退货才行。在这种情况下,该大学生就没有退款成功,于是就对客服进行辱骂,在一段视频中,商家展示了装订成册的辱骂内容,希望对方能公...
如何在拼多多上退货
**一、登录拼多多账号**首先,确保您已安装拼多多APP并成功登录账号。无论是电脑端还是手机端,都能轻松进行退货操作。**二、找到订单并申请退货**1.**进入个人中心**:点击APP右下角的“个人中心”按钮,进入个人主页。2.**查看订单**:在“个人中心”页面,点击“我的订单”选项,找到需要退货的订单。3...
拼多多怎么删除评价
1.**登录拼多多账号**:首先,用户需要打开拼多多App,并输入自己的账号和密码进行登录。2.**进入个人中心**:登录成功后,用户需要点击App下方的“个人中心”或“我的拼多多”选项,进入个人信息管理页面。3.**查找评价管理**:在个人中心页面中,用户需要找到“评价管理”或“我的评价”选项,点击进入评价列表页面。
这届客服有点拼
而在平台客服侧,拼多多要求每位客服人员在上岗前都要进行专业化的培训,并对客服态度、职业能力、解决方案等多个维度进行考核,确保客服人员可以为消费者提供专业化的服务和体验。如今,客服带来的“陌生人的善意”,已经成为消费者在和拼多多客服交流过程中的隐藏彩蛋。在小易分享了自己的经历后,网友们不仅在评论中留下了...
天猫商家吐槽仅退款一点不合理,记者采访却遭平台客服各种敷衍
天猫商家吐槽仅退款一点不合理,记者采访却遭平台客服各种敷衍之前拼多多搞仅退款之后,很多人都觉得天猫算是一股清流了。但估计是看到拼多多市值超过自己之后,淘宝那边也搞出了个仅退款。但这样的仅退款,可把商家坑惨了。相信很多淘宝商家都体会到了,客户只要收到货说一句我不喜欢,马上就可以仅退款。这样搞的话...
反诈宣传“四必”工作规范 | 冒充电商物流客服类
一是冒充淘宝、天猫、京东、抖音、快手、拼多多等电商平台客服或者物流快递企业客服,谎称被害人网购商品出现问题,以退款、理赔、退税等为由,诱导被害人私下添加“理赔客服”微信、QQ或在虚假的退款理赔网页中提供银行卡或手机验证码等信息对受害人实施诈骗(www.e993.com)2024年11月15日。
北京同仁堂“仁丹”汞含量被质疑,客服称生产符合国家标准
仁丹作为非处方类药物,消费者不经医生开处方即可购买。对于该产品是否可长期服用,同仁堂大药房旗舰店的京东客服回复称,中成药需要药物沉淀积累,重在调理,起效相对缓慢,建议先用上一个月,看看效果,但无需长期服用,没有症状就可以停用。同仁堂拼多多大药房旗舰店客服称,对症可以长期服用,待症状缓解后停药即可。
淘宝新规公示!这种不靠谱的客服,要被处罚了
以上这几种行为确实让人恼火,在以往遇到这种卖家消极应对,消费者或只能吃哑巴亏,或只能申请淘宝客服介入,最后卖家却依旧我行我素。如今有了详细的规定和处罚,想必也能有一定的规范和警示作用。但有部分网友觉得这个罚款金额不太合理,并表示可能会遭遇不良买家恶意投诉;而且对于低成本卖家来说,20元一单的罚款可以...
京东加薪、淘宝罚款,电商平台卷客服以“宠用户”?
淘宝、京东、拼多多等电商平台也第一时间跟上潮流,开发相应的服务。比如京东在去年618启用了用“言犀大模型”训练的AI智能客服,淘宝则在9月开始内测AI助手“淘宝问问”,阿里、阿里云智能和淘天新掌门人吴泳铭也明确提出了AI驱动的战略,淘宝客服正在加深与AI大模型的结合。
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2、电商运营多名,月综合8千--30k,主要负责亚马逊、天猫、京东、速卖通、拼多多等电商平台运营;3、抖音带货主播多名,月综合工资8千--3万,有经验者优先,每天6小时;4、直播场控,综合3千--1万,有经验者优先。以上所有岗位待遇优厚,有社保,做六休一,有法定节假日...