中国乘客险在日本机场被捕 携程回应
昨日,北青报记者致电日航客服,工作人员表示,他们最近发现,有乘客在不知情的情况下购买了用其他公司的打折券、里程积分不正当兑换而来的机票,这些乘客通常在买票后才发现无法搭乘飞机。此外,他们有接到反馈称,一些旅客在旅行公司等网站上购票时,所购买的机票不正规从而导致无法登机。对此,携程网相关工作人员告诉北青报...
携程买票怎么选座位
火车座位则根据车型分为硬座、软座、硬卧、软卧等多种类型。**二、登录携程账户**打开携程APP或官网,登录您的账户。在首页或机票/火车票预订页面输入出发地、目的地、出发日期等关键信息,进行搜索。**三、选择航班/车次**在搜索结果中,根据您的需求选择合适的航班或车次。注意查看航班/车次的起飞/发车时间、...
携程怎么买儿童机票
**四、选择航班并支付**在筛选出合适的航班后,点击“订票”按钮。在确认订单信息时,请仔细核对成人和儿童的信息,以及航班时间、舱位等。确认无误后,选择合适的支付方式进行支付。携程支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付、信用卡等,方便快捷。**五、接收购票信息**支付成功后,您将收到携程发送的购票信息。
亿欧创始人质疑携程机票价格波动,大数据杀熟争议再受关注
以5月29日的一个投诉案例为例,一名消费者表示:“在携程查看机票价格时,每次查看价格都在上涨,最终在价格最高时购买了机票,但购票后价格又回落到了最初查看的水平。”该消费者要求携程对差价部分进行退一赔三,携程客服记录并反馈了这一问题,目前该投诉已在平台结案。《电商法》《个保法》《消保法》,多部立法...
暑期“杀熟”再现旅游平台,携程、去哪儿等平台频被投诉
另外,还有消费者表示,在与携程官方客服沟通时,对方对“搜索机票多次后价格会上涨”这一“杀熟”行为拒不承认,“而且携程不退钱必须在他们平台消费”。值得一提的是,近日,亿欧创始人黄渊普朋友圈喊话携程联合创始人梁建章,质疑携程“大数据杀熟”。黄渊普表示,随意搜索了几个国内航班,发现携程的价格普遍高于其他...
梁建章,别再让携程杀熟了
日前,亿欧EqualOcean创始合伙人黄渊普在朋友圈喊话携程集团董事局主席梁建章,称其遭遇携程大数据杀熟(www.e993.com)2024年10月18日。据黄渊普朋友圈内容显示:黄渊普作为携程黑钻会员,其在7月18日中午11点30分订购7月22日北京飞阿斯塔纳(哈萨克斯坦)机票,携程APP上国航机票价格为3866元。按照携程APP指引输入购票信息后,显示机票已卖完,机票价格...
“信”预警 | “机票骗局”频发!专家提醒正规途径购票更有出行保障
携程客服表示,消费者一旦成功预订机票,如果因携程或供应商原因导致最终无法正常办理乘机,平台将根据实际情况承担差价并给与相应补偿,最高可“退一赔三”。如果发生航班变更,携程也将在第一时间及时通知消费者航班变更并协助完成改签或退票事宜。在选择机票销售渠道时,消费者应考虑几个关键因素。“首先,要选择有信誉和...
携程专人抢票是什么意思
具体来说,携程专人抢票服务主要包括以下几个方面:1.利用携程的技术优势,实时监控和分析各大铁路、航空公司的售票数据,预测热门路线和座位,提前为用户锁定目标车票或机票。2.利用人工客服团队,通过电话、在线聊天等方式与用户保持紧密沟通,了解用户的实际需求,为用户提供个性化的购票建议和服务。
携程预约抢票和12306买票哪个更快
一般来说,12306买票会更快。因为12306是中国铁路官方购票平台,它拥有优先购买权,可以优先出票。而携程等第三方购票平台虽然也可以提供抢票服务,但它们需要从12306获取车票信息,所以速度上可能会慢一些。但是,这并不意味着使用携程预约抢票就一定买不到票。携程的抢票服务会根据用户的需求进行抢票,如果用户的需求强烈,携...
网售门票被指隐藏“跟团票”提示致7票作废,携程:愿赔100元
近日,消费者张女士向澎湃质量观投诉平台反映,她在携程网的7张景点门票,取票时被告知是“跟团票”无法取出,也不能退票。但张女士表示,携程网并未在醒目位置明示此票只针对旅行团销售,系误导消费。张女士分别联系了商家和携程客服,商家称商品使用当日不可退,携程则称考虑客户感受可赔付100元。