机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

近日，据红星新闻报道，知名飞行博主刘先生为参加航空公司“百万里程”活动，通过同程旅行平台购买了一张印尼鹰航价值1260元的机票。然而，在查询中他发现，这张票竟然被换成了“里程票”，无法累计航段和积分。更令人意外的是，在刘先生投诉后，同程旅行未经其同意将机票信息进行了更改，航司预订号从“5KCVHB”变成...

同程旅行“陷阱”曝光:买机票变拼团票 能看到他人身份证号

今年7月，据小强热线报道：杭州的任先生反映，自己在同程旅行app上买了一张从杭州到青岛的机票，价格是865元，后来发现机票实际的出票价格只有710元。任先生拨打同程客服电话后，一开始同程称机票价格有浮动，随后任先生第二次拨打电话时，对方称可以退还差价，有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

“本来这一千多元的机票是肯定没问题,结果同程旅行给我偷偷出了个里程票,没有任何航段和积分,而且退改签规则也跟现金票有很大差别。”刘先生认为,同程旅行给他的是一个假的行程单。刘先生解释,因为航空公司的里程票是不能交易的,乘客无法花钱购买。但是同程旅行居然能给出带价格的行程单,他认为这是把非现金机票...

同程旅行发布Q3财报:营收49.9亿 净利润9.1亿

财报显示,第三季度,同程旅行实现收入49.9亿元,经调整净利润为9.1亿元。其中,交通业务收入20.3亿元,同比增长20.6%;住宿业务收入13.8亿元,同比增长22.2%。2024年第三季度,同程旅行国际机票票量同比增长超过110%,国际酒店间夜量同比增长超过130%。同程旅行CEO马和平表示:今年三季度,中国旅游业保持了持续向上的态势,境内...

“黑票代”之谜:同程被曝泄露用户隐私,冤不冤?

知名OTA平台同程旅行,因“售卖里程票、泄露用户隐私”等骚操作,被知名飞行博主曝出内幕,且“暴捶”不止。近日,知名博主“这不过分啊(化名刘一)”在微博等平台发布视频,曝光了他在同程旅行购买国际机票时“现金机票被换成里程机票”的经历。期间,同程旅行还被指在未经同意的情况下,偷偷将机票App后台信息修改,进行了...

同程旅行“订后即焚”惹争议,消费陷阱频现

陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善向“红星新闻”表示,同程旅行表面上卖的是现金机票,乘客也误认为同程旅行出售的就是现金机票,同程旅行在其平台上也从未指明所售卖的机票是里程机票,所以同程旅行无疑存在虚假宣传(www.e993.com)2024年11月23日。值得注意的是,早些时候,“央广网”报道过同程旅行火车次卡备受争议,被指责“套路深”,所谓...

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

随后同程旅行客服回电刘博伊,但因身处国外通话质量不佳,刘博伊挂断了电话。随后刘博伊就发现自己同程旅行账户下原来的鹰航机票出现了变动,原订单中机票的舱位等级显示为“N”,成了一张折扣经济舱“现金票”。“经过仔细查看,我发现在不知情的情况下,同程旅行把原本‘里程票’的预定代码、票号甚至行程单都偷偷进行...

航司710元的机票同程卖865元,客服:差价155元因系统受损

近日,据小强热线报道:杭州的任先生反映,自己在同程旅行app上买了一张从杭州到青岛的机票,价格是865元,后来发现机票实际的出票价格只有710元。任先生拨打同程客服电话后,一开始同程称机票价格有浮动,随后任先生第二次拨打电话时,对方称可以退还差价,有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的行为属于欺...

同程旅行开启“一张机票游亚特兰蒂斯”系列暑期活动

为了响应暑期旅游热潮,同程旅行携手亚特兰蒂斯水世界、四川航空及三亚凤凰国际机场,推出了“一张机票游亚特兰蒂斯”系列暑期活动。活动推出百万级补贴盛宴,涵盖机票直减、热门景点门票特惠及丰富的机票辅营券等多重福利,为游客打造一场既经济实惠又不失奢华体验的旅行盛宴。

同程旅行:Q1收入同比增长近50% 国际机票票量同比增长超260%

这些举措为同程旅行的业务增长提供了新动能。财报数据显示,今年一季度,同程旅行的机票业务达到了历史新高,其中国际机票票量同比增长超过260%;国际酒店业务的增速也同样显著,其间夜量同比增长超150%。在持续深耕产业链的同时,同程旅行也将自身的平台边界逐步扩大。目前,除了机票、酒店等核心OTA业务,同程旅行还涉足了...