快快帮 | 在山姆买来的东芝洗衣机有维修记录,谁来负责?
对此谭女士表示,她仍想通过第三方机构检测洗衣机到底有没有问题,并已经投诉到12345。关于此事的进展,现代快报记者将继续关注。链接:市民可以通过以下几种途径与"快快帮"联系:1.下载现代+APP,在"快快帮"栏目下留言;2.拨打现代快报025-96060热线;3.关注现代快报官方微信公众号并留言;...
上海公布一批正规售后服务电话,不用担心“李鬼”啦!
洗衣机海尔4006999999博世4008855888惠而浦95105696双鹿上菱4007201111松下8008100781TCL4008123456小天鹅4008228228康佳4008800016夏普4008981818水仙56632140西门子4008899999科龙4008099999三星4008105858威力4006315006LG4008199999尊贵4008201854伊莱克斯95105801中日4006201306日立4006203328格兰仕4008300333东芝4008886666荣事达(13年前产品)4008899111新...
东芝洗衣机售后报高价多收费 消费者叫苦连天
3月13日,王先生拨打本报热线反映,家里的东芝[微博]牌洗衣机最近在使用过程中,频频发出零件敲打、碰撞的声音,最后按照说明书上的联系方式,他拨打客服电话报修。苦等一周后,承诺上门维修的客服却像泥牛入水,踪影全无。只得再次拨通客服电话,第二天,一个自称是东芝洗衣机售后维修人员,打电话来询问王先生洗衣机的故...
家电企业售后咋成“大忽悠”
售后服务不能只是一张嘴家电等耐用消费品瑕疵的举证责任倒置新消法修改内容较多,涉及面也比较广泛。例如,引入了无理由退货、缺陷产品召回制度;对网络、电视、电话购物等进行了规范,明确了网络交易平台的相关责任;增加了对虚假广告相关主体的责任承担……新消法规定:经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调...
保修?包修?保固?编辑为你解读家电售后
就例如“韩国双雄”之一的LG,就对旗下的采用“DD变频电机”的产品提出了“十年包修”的一个售后服务。究竟这个“十年包修”又是一个什么情况,下面就拨通LG的客服电话,了解一下。通过LG的客服,我们可以了解到,对于洗衣机,LG的保修政策是整机保修一年,主要部件(电路板\电机等)是保修三年,如果购买的产品含有DD...
打造这件精工之作,东芝用了146年
售后服务体系的搭建要比销售网络的建设来得更快,现在东芝冰箱和洗衣机已经在全国范围内建立了完善的服务体系,并做到了送装一体,24小时全国服务专线也完成了建设,2459个服务网点的背后是3400多位通过东芝标准认证的服务工程师(www.e993.com)2024年7月30日。为了给用户提供更为优质的服务,东芝冰箱和洗衣机还承诺,自销售之日起,但凡是购买东芝洗衣...
东芝屡屡召回绕开中国市场 未来或退出内地
东芝召回为什么不包括中国大陆?分析称,东芝白电、黑电全产品线在萎缩,投入不足导致质量问题频发,售后服务出现问题。主力资金加仓名单实时更新,APP内免费看>>近日,东芝洗衣机因存在起火隐患宣布在日本和中国台湾地区召回,但不包括中国大陆。记者查询发现,2008年至今,东芝笔记本电脑、彩电、洗衣机等产品多次因存在质量缺陷...
消费维权!四川、天津、河南、浙江、贵州等地公布典型案例
4月初电视显示屏右上角就出现了拳头大小的黑斑,消费者多次要求处理,经营部却只同意帮助拨打东芝售后客服电话报修。东芝售后维修人员要求消费者出具购机发票才能提供三包服务,且通过售后系统查询到该电视机的购买时间是2019年10月1日,2020年6月11日已产生维修记录。随后消费者向经营部提出退款或更换新机要求,经营部均...
夏普笔记本报价多少?-太平洋IT百科手机版
夏普多年来坚持的都是走创新道路,有着很多产品:液晶电视、冰箱、微波炉、洗衣机、净水器手机、无绳电话、传真机等。其中,笔记本电脑也是夏普涉及的一个行业,提供三款夏普的笔记本作为参考。品牌:夏普型号:PC-AL70J参考价位:3400元...