卢伟冰澄清“小米空调第一”传闻
日前,小米集团总裁卢伟冰亮相直播间,在直播中提及了小米空调业务的相关话题。针对格力电器董事长董明珠在年度股东大会上关于小米声称是中国空调销量第一的“谎言”指控,卢伟冰澄清道:小米从未在任何公开场合宣称自己是中国空调市场的销量冠军,实际上,我们一直强调的是,小米在中国空调市场排名第四。
小米捅了格力的老窝
从市场份额来看,格力空调还是小米空调的两倍,为啥董明珠却要紧盯着小米不放呢?一来可能是小米空调的增长速度太快了,从第七爬到第四准确的说应该是第三,只用了3年时间;二来董明珠一直瞧不上小米空调是“组装大师”,但格力空调已经成为小米空调仅剩的对手之一,这难免让董大姐更加不服气。但抛开双方的口水仗不...
价保的小米空调不到一个月降价,客服只同意补偿80元券被拒
6月4日,一位消费者在“黑猫投诉”上反映,他花2299元买的型号为“KFR-35GW/M1A1”小米空调,安装完的第2天拼多多就降价到1999元。过了一个月,他打开京东,发现该产品已经偷偷降价了,这时商品还在价保期内,当时他买的时候商家曾宣传说是全年最低价,但他与客服和商家多次沟通都无果。6月14日,消费者“喂...
小米回应博主控诉空调售后差。-24小时-虎嗅网
后续找客服沟通过程中,该博主再次下单买了1台空调,希望能有安装师傅上门安装,结果直到19日,客厅里放着4台空调,8个大箱子,没人给安,也没人给退。对此,小米服务发文表示,”服务情况澄清:用户反馈的若干问题与我们的服务记录不符。在此次事件中,小米线下服务团队不仅在安装过程中尽可能展现出专业和细心,还主动提供...
小米空调凌晨突然坠落险些砸中 2 岁女孩,小米售后:共振久了就松动...
ZAKER科技5月30日消息,微博@黑猫投诉报道称消费者徐先生向平台投诉购买的购买的小米空调内机突然坠落,险些砸中正在睡觉的2岁女儿。最终因为有蚊帐承托住了空调内机,才避免了悲剧的发生。报道还称徐先生购买的空调过去三年因为异响严重的问题多次找官方维修,不过此次空调坠落和空调的质量没有关系,售后客...
小米店大欺客?百万粉丝大V控诉:四台空调滞留家中!无人安装
之后的几天,博主每天都在与小米客服联系,且3次都得到了“24小时会处理完毕”的答复(www.e993.com)2024年11月17日。为此,博主还特意又下单了一台空调,等待安装。更加令人气愤的是,在博主将自己的经历发到网上后,在不到24小时的时间内,竟然有人上门,要求删除微博,不删就不走。
博主控诉小米空调售后差,不满官方回应将“对簿公堂”
IT之家5月22日消息,近日博主@鸸鹋动物园发帖称,5月12日为父母下单购买3台小米空调,但直到19日仍没有空调用。博主表示,安装空调的当天,安装师傅表示其中1台空调无法安装,建议退货便离开了。后续找客服沟通过程中,该博主再次下单买了1台空调,希望能有安装师傅上门安装,结果直到19日,...
小米回应博主控诉空调售后差
近日博主@鸸鹋动物园发布动态称,5月12日为父母下单购买3台小米空调,但直到19日仍没有空调用。博主表示,安装空调的当天,安装师傅表示其中1台空调无法安装,建议退货便离开了。后续找客服沟通过程中,该博主再次下单买了1台空调,希望能有安装师傅上门安装,结果直到19日,客厅里放着4台空调,8个大箱子,没人给安,...
小米空调被曝售后差后上门要求删微博?回应:用户反馈与服务记录不...
三言科技5月22日消息,近日,博主@鸸鹋动物园在微博发文喊话雷军,称其5月12日为父母下单购买3台小米空调,但直到19日仍没有空调用。该博主称,安装空调的当天,安装师傅表示其中1台空调无法安装,建议退货便离开了。后续找客服沟通过程中,该博主再次下单买了1台空调,希望能有安装师傅上门安装,结果直到19日,客厅里...
博主称买空调没人安装,小米回应:安装位置未达成一致,其父母决定暂...
近日博主@鸸鹋动物园发布动态称,5月12日为父母下单购买3台小米空调,但直到19日仍没有空调用。博主表示,安装空调的当天,安装师傅表示其中1台空调无法安装,建议退货便离开了。后续找客服沟通过程中,该博主再次下单买了1台空调,希望能有安装师傅上门安装,结果直到19日,客厅里放着4台空调,8个大箱子,没人给安,也没...