山东移动潍坊分公司开展宽带义诊志愿服务活动

为了全面提升用户的网络体验，近日，山东移动潍坊分公司（以下简称“潍坊移动”）积极响应市场需求，组建了一支由专业移动智慧家庭工程师组成的“智慧家庭服务团队”，在全市范围内广泛开展宽带义诊志愿服务活动，为居民的网络生活提供了坚实的保障。此次宽带义诊志愿服务活动覆盖了市区多个社区和居民小区，服务队成员们携带先...

山东移动聊城分公司:宽带义诊进万家,真情服务暖人心

鲁网11月8日讯为进一步优化农村宽带使用环境，提升村民网络质量，近日，山东移动聊城分公司拓宽升级服务前沿阵地，举办“宽带服务进农村”活动，把服务群众“最后一公里”落实到群众的心坎上。针对群众反映的宽带上网信号延迟、卡顿等问题，由网格人员与装维工程师组成的专项服务团队到用户家中进行全面“体检”，让客户足...

扬州宝应移动:暖心宽带义诊 点赞贴心服务

在今年国庆节期间,用户的网络需求量最大,也是移动宽带服务最忙碌的日子。扬州宝应移动城南网格的志愿者们,没有休息一天,他们早早就做好了网络义诊计划,在城区和村镇中梳理排查,每天通过居委会协助进入社区组织宽带义诊。义诊活动中,志愿者们接受市民们咨询,对于反映问题的客户,迅速上门测速排查,了解用户网络及宽带使用...

优化宽带装维服务 聚焦客户满意度提升

为提升客户服务感知,保障用户通信良好体验,安徽移动多举措并行,精心推进各项通信保障任务,全面提升宽带装维服务质量,以优质服务,用心级技术,守护万家宽带的网络畅通。在合肥,移动宽带装维工程师穿梭在大街小巷,为千家万户送去真诚服务,对新装客户落实每单必跟,闭环管理。全面跟踪代维48小时上门安装进度,及时了解客户对办...

山东移动聊城分公司:服务有温度,宽带有速度

在阳谷县,经过集中培训的志愿者们组成了移动服务团队,两两结合,带着宣传物料及测速终端,走进乡镇驻地小广场、社区商铺酒店等,免费为客户提供宽带监测、设备保养、网络诊断、智能终端使用指导、移动套餐解答等服务,提升客户对移动业务的使用感知。“以前挺好的,这段时间也不知啥情况,手机看个视频时不时就卡,郁闷!”谷...

中国移动宽带如何

**三、服务优质贴心**中国移动一直致力于提升用户服务质量(www.e993.com)2024年11月16日。在宽带服务方面,中国移动提供了专业的安装、调试和维护服务。用户在使用过程中遇到任何问题,都可以随时联系客服人员获得及时帮助。此外,中国移动还推出了多种优惠活动和套餐选择,让用户能够根据自己的实际需求选择最适合自己的宽带服务。

十年磨一剑,中国移动千兆宽带用户破亿

会上，中国移动还特别推出了千兆宽带服务标准，包括“当日装、当日修、慢必赔、速必达、专属客服”等一系列贴心举措，为用户提供更加便捷、实惠、优质的宽带服务。这一举措不仅展现了中国移动的技术实力，更体现了其对用户需求的深刻洞察和贴心关怀。中国移动这十年，为便利用户畅享千兆网络体验，为用户带来了一系列千兆...

安徽移动推动全光组网服务,打造精品宽带

安徽移动推动全光组网服务,打造精品宽带为进一步深入实施“宽带中国”战略,加快推动宽带网络发展,让更多用户体验到更快速、更稳定的网络服务,安徽移动积极推动“全光组网FTTR”网络服务,着力打造高品质家宽千兆“精品网”,加快推进千兆网络“新基建”,助力转型升级。

池州移动:宽带服务进社区 “心级服务”暖人心

池州移动:宽带服务进社区“心级服务”暖人心为满足广大社区居民对网络服务的更高需求,提升用户的网络使用体验,安徽移动池州分公司积极响应国家“宽带中国”战略,开展“宽带服务进社区”活动,赢得群众一致好评。在贵池区红光小区,安徽移动池州分公司的志愿者们正在热情地为前来咨询的居民们答疑解惑,并为居民提供宽带...

山东移动济南分公司全新升级宽带管家服务为用户打造贴心网络体验

在数字化浪潮席卷的今天,高速、稳定的宽带网络已成为现代家庭生活的必需品。为满足广大用户对优质网络服务的迫切需求,山东移动济南分公司近日全面升级了宽带管家服务,以更专业、更贴心的服务,为用户提供全方位的宽带网络保障。山东移动济南分公司宽带管家服务,是一项集安装、维护、优化于一体的综合性服务。宽带管家团队由...