这家知名保险公司被投诉了

无奈之下，记者只好又拨打95567，明确和官方客服表达了采访需求。但当天下午6时左右，又是0591-28057589这个号码给记者来电，而且拨打电话的是同一个工作人员。她态度非常生硬，表示不接受采访，但她又称自己无法代表公司作出这样的表态。在记者追问下，她才说出自己的工号是60209212。“企查查”上的数据显示，新华人寿保...

交强险怎么查询到期时间?汽车交强险保单查询方法!

一、保险公司渠道查询拨打保险公司客服电话车主可以直接拨打所投保的保险公司的客服电话,根据语音提示或客服人员的指引,提供车牌号、身份证号或保单号等验证信息,然后询问交强险的到期时间。访问保险公司官方网站车主可以登录所投保的保险公司的官方网站,在网站上的“保单查询”、“客户服务”或“我的保单”等栏目...

女子掉进“保险退费”骗局失联,民警编了这样一条信息让她秒回电话!

民警查看裴女士的手机后告诉她，她接到的所谓“客服”电话，来电显示为“00”开头，这是境外打来的电话，如果不属于正常往来，这种电话就是骗子打来的。骗子往往冒充公检法人员、银行保险工作人员、网购平台客服、物流公司客服等，编造涉及案件、退款退费、中奖等理由，诱骗受害人转账汇款或者控制受害人的手机。裴女士接到...

上汽大通客服电话能解答保险相关问题吗

若顾客需要服务,可直接拨打400电话,也可开通“上汽大通云助手”APP并绑定汽车,在线享受服务,还能在线咨询或电话咨询,或者到店直接咨询。上汽大通G10400服务号也不错,24小时全年无休,车辆保养有疑问能获专业建议,车出故障能快速解决,安排技术人员上门,保险理赔会协助办手续,提供救援。服务号办公时间是每...

如何查询定损金额?定损金额查询有哪些关键步骤?

要查询定损金额,第一步是与保险公司的客服取得联系。您可以通过拨打保险公司的客服电话,向客服人员提供您的保单号码、事故相关信息等,客服人员会为您查询并告知定损金额的初步情况。第二步,登录保险公司的官方网站或手机应用程序。大多数保险公司都提供了在线服务平台,您可以在登录后,在个人理赔页面中查找定损金额的相...

华安保险举办95556电话服务中心客户开放日,邀请客户“听”见保险...

近年来，随着客户需求不断变化，保险公司也在通过洞察消费者需求、科技赋能、管理升级等方式持续打造更具竞争力的电话服务中心(www.e993.com)2024年12月20日。此次向客户开放的华安保险电话服务中心是华安保险95556全国统一客服热线的运营管理部门，全年无间断受理来自全国客户的来电服务需求，为日均8000余名客户提供“一站式”售后服务。2023年，这一...

“保障在身边,服务听得见”——华安保险电话服务中心举办客户开放日

7月4日,在2024年7.8全国保险公众宣传日即将到来之际,华安保险在位于江西南昌的95556电话服务中心举办“保障在身边服务‘听’得见”主题开放日活动,邀请华安客户、合作伙伴及媒体代表一同走进保险公司的热线中心,了解保险话务服务背后的运营体系,感受热线电话另一头座席人员的日常工作。

保护消费者权益不受损害,平安保险投诉客服在行动

打开这款APP的“投诉维权指引”,用户可以查询到平安保险投诉的六大受理渠道:维权专线、全国投诉电话、7*24小时在线客服、线下营业网点、平安保险官方网站和平安人寿微信公众号,消费者可以选择任意一种方式进行投诉,维护自己的权益。值得一提的是,平安人寿消费者维权专线,这个平安保险投诉渠道,是一条“一站直达”人工热...

26岁复旦研究生珠峰地区登山死亡,生前保险公司拒绝救援

2月13日下午13时30分,鲁怀敏接到了黄先生的电话,才知道了儿子的情况。“黄先生跟我说他请有信号的朋友帮忙先联系了美亚保险,对方的紧急救援客服说会立刻跟进这个事情,今天(2月13日)直升机应该会把他送到加都(加德满都),你儿子是安全的。”之后,鲁怀敏接到直升机公司电话,对方说的是英语,鲁怀敏无法与对方交...

汽车保险出险记录怎么查?车辆出险记录查询系统

2、官方APP查询:下载并安装车辆所投保的保险公司的官方APP。注册并登录账户。在APP内找到“出险记录查询”功能,按照提示输入车辆信息进行查询。3、客服电话查询:拨打车辆所投保的保险公司的客服电话。按照语音提示或人工导航选择“出险记录查询”服务。提供车辆信息(如车牌号、车架号、车主身份证号等)进行身份验证。在...