装修公司“停摆”,客户交9万元只铺了砖
结合现场情况及网上信息来看,济南华杰东方目前已经无法维护公司装修业务的正常运转,客服、售后等服务更是无从谈起。偌大的装修公司目前已经停摆,距离“跑路”,似乎只有一步之遥。当初“财大气粗”如今“人去楼空”济南华杰东方租赁的大楼位于济南市高新区金达路,一位物业工作人员表示,其在此经营了大约五年时间,大...
装修公司如何找客户资源?实现快速获客
2、电话营销:通过打电话找客源是一种高效且成本相对较低的方式。装修公司可以与房产公司合作,获取购房客户的电话,进行精准营销。注意话术的运用,确保沟通的专业性和有效性。3、社交媒体:利用微信、微博、抖音等社交媒体平台,发布装修案例、施工过程和优惠活动等内容,吸引粉丝关注和转发。4、小区营销:通过加业主...
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请了正规装修公司她说像“游击队”,还让她成了小区里的“名人”
他说那只有拆柜子了,这柜子再拆的话,就是第三次拆了。他们就在我柜子这里,打了一个洞,找到他们接线的地方。在这里把线找到,把电线并起来,所以我们的卧室才会有电。地面很不平,在放桌子的时候,桌子都不稳,没办法把这个又全部拆掉,全屋定制的东西全部拆掉,把地砖撬起来。卧室,客厅,每间房都有。记者...
业主反馈邻居装修问题 客服管家微信备注业主“搅屎棍”
客服管家微信备注业主“搅屎棍”业主反馈邻居装修问题,发现被背后取绰号;物业致歉出现在截图里的业主被括号备注了“搅屎棍”“找事”的字样。潇湘晨报记者王胤期长沙报道曾女士是长沙澳海谷山府小区3栋的一名业主。11月24日,她向晨意帮忙记者求助称,自己和另外一名业主被物业公司客服管家取了绰号:“他给我的备注...
物业客服岗位职责、月工作流程
15、按公司要求对客户服务诉求的解决质量及时进行回访,整理回访结果上报管理处经理;16、负责各分项业务的对接人(体系管理员、档案管理员、钥匙管理员、NC对接人、CRM对接人、社区文化专员、装修管理等兼职模块),在完成责任区域内本职工作的基础上,要与品质管理部对接,依照公司要求的时间,高质量完成各类资料的收集、整...
如何联系客服?拨打的投诉电话获取帮助
3.首先可以通过电话联系装修公司的负责人或客服,向其表达投诉和不满,并说明装修逾期的情况及希望得到的解决方案。电话投诉时,要注意保持冷静和礼貌,清楚地陈述问题,并要求对方记录投诉内容。4.如果电话投诉没有得到满意的答复或解决方案,可以采用书面形式进行投诉,例如发送邮件给装修公司的相关人员,详细描述装修逾期...
长沙一业主被客服管家微信备注“搅屎棍”,物业致歉
业主反馈邻居装修问题,发现自己被客服管家起绰号曾女士是长沙澳海谷山府小区3栋的一名业主。近日,她发现一位邻居家中正在施工,而这位邻居并不在家里。“我私底下找这位邻居了解情况,邻居说他对施工情况并不知情,并委托我们寻找物业公司,让物业公司阻止一下施工的工人。后面物业公司的管家把一张聊天截图发给了我这位...
怒了!女业主被客服管家微信备注为“搅屎棍”,物业致歉
业主反馈邻居装修问题,发现自己被客服管家起绰号曾女士是长沙澳海谷山府小区3栋的一名业主。近日,她发现一位邻居家中正在施工,而这位邻居并不在家里。“我私底下找这位邻居了解情况,邻居说他对施工情况并不知情,并委托我们寻找物业公司,让物业公司阻止一下施工的工人。后面物业公司的管家把一张聊天截图发给了我这位...
抖音家装赛道竞争激烈,金牌厨柜如何做到单月留资破万
“智能客服”会触发多段自动回复,除介绍套餐,询问客户所在地区,介绍福利活动之外;还会以“您看方便留个联系方式吗?这边先给您发一下定制案例,材质套餐详情;您参考看看,觉得合适再做下一步考虑,不合适就当参考没关系的”的亲切话术引导留资;此外,“智能客服”还增加了免费算报价、家装杂志等版块功能,帮助...