中通快递松北区域停止派件?中通回应…

随后,记者又分别拨打了圆通、韵达、顺丰等物流企业的客服电话。截至记者发稿时,除圆通客服表示目前松北区一部分居民小区因为疫情原因暂时无法收货,其他快递公司均表示目前哈市全境均可正常收发快递。对此,记者联系到快递行业管理部门——市邮政管理局。相关工作人员表示,截至目前,行管部门并没有发布关于疫情期间停发快递的...

圆通、韵达、中通……多家快递被罚!

其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的...

涉及圆通、韵达、中通等,多家快递被罚!

其中极兔速递客服称，“如果业务员未送货上门，客服收到用户投诉会反馈给站点，由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称，“派件员如未经过收件人同意，不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号...

电商资讯:消息称Temu考虑推出第三方平台模式...

第三季度,中通包裹量达87.2亿件,同比增长15.9%。京东快递国际新增非洲11国快递服务11月19日消息,京东快递国际近日再次开拓国际服务范围,非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。截至目前,京东快递国际寄递服务已覆盖...

“鹿城新锋”候选人丨中通快递员吴开勇:从派件员到网点负责人...

“退货可以先在app上点击申请门店寄件”“拿包裹时注意核对一下收件人名字”“丢件可以先跟快递员沟通,如果快递员能在你的诉求范围内给你解决最好,如果这个方案不可行,就打给客服热线,公司一定会处理消费者的诉求,这点你们完全放心”……在位于三亚市南丁村的兔喜快递驿站,一个瘦削的身影时而蹲在地上录入包裹信息,...

突破300亿件,刷新行业纪录,快递“一哥”中通又赢麻了!

就在众人聚焦快递市场纷争时,快递“一哥”中通却正在快速跑出(www.e993.com)2024年11月26日。深交所和上交所分别发布公告,将中通快递分别调入深港通下的港股通标的名单和沪港通下的港股通标的名单,自3月4日起生效。2023年的最后一个工作日,中通还迎来了一个里程碑式的突破,快递业务量突破300亿件,成为首家年业务量超300亿的快递企业,刷新了...

日均发件超2万!中通网点抓抢“指尖上的增量”

东海中通对于客户服务始终植于心践于行。为了从前端到后端更好服务穿戴甲客户,东海中通共有5名专职客服负责穿戴甲客户的售后服务工作。以客户发件数量为标准,针对大客户建立客户售后服务群,每个群内设有一名“主管客服+专职客服”为穿戴甲客户处理每一票快件。下班后,专职客服采取值班制,为客户提供售后服务至23点,让...

泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……

近日,在泸州市江阳区大山坪上班的何女士打进川江都市报新闻热线3190929反映,从去年11月开始,她的中通快递包裹不再像往常一样送到单位,而是送到单位旁边的一个取件点,需要自己前往取件。“以往都是送到单位,怎么突然就不送了呢?”何女士说,新的取件点在一条小巷子里,她沿途问了好几个人才找到,非常不方便。

一年1320亿件,我国快递行业出现新商机

中通快递营收情况图源:东方财富网为了应对过度依赖价格战带来的消极影响,各大快递公司都纷纷寻找其他出路,如提高配送速度、优化客户服务、增加个性化服务,以及拓展新的业务领域等。比如在快递时效服务方面,2023年双11期间,京东物流保持了在超1500个区县、95%京东自营订单实现了当日达、次日达,超千万种SKU商品品类可实现...

中通4.5亿成立物流公司;菜鸟布局同城配送领域;顺丰冷运与万纬战略...

同时联手顺丰,助力杭州打通站内外物流节点,构建行李托运“收件—运送—取件”闭环流程,助力推进“空铁联运”行李服务,让用户切实能享受到“轻松游玩”的舒适体验。(来源:丰巢News)圆通斥资60万美元与哈国邮政成立合伙企业7月5日,圆通国际快递发公告宣布,旗下间接全资附属公司联城物流环球有限公司又与哈萨克斯坦共和...