剑南春“打假”引关注 电商平台白酒销售乱象有待治理
“消费者在购买到假冒酒类商品时,先要及时保存购买商品、运输信息、购买记录等相关证据,并可以与商家协商、向电商平台和消费者协会投诉,争取通过便捷方式维护自身权益。”高培杰表示。多方联手治理乱象除剑南春外,今年3月份,五粮液也曾下场“打假”。五粮液在官方平台发布声明称,近期,公司接到多名消费者关于低价购买的...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
“我是做食品的,我建议您可以选择一家食品店铺,先不管产品满不满意,收货之后就找售后客服,说吃了肚子不服务、有怪味、漏气了。只要聊天框中出现了这些负面词汇,1-2分钟,系统保准会弹出仅退款的选项。”一位拼多多坚果商家说。杨明在天猫超市实践过这种策略。他有时遇到的仅退款多了,气不过,就去自己天猫超市的...
加码货架电商,抖音直面“猫狗”拦路虎
2022年5月,第二届抖音电商生态大会上,抖音宣布电商业务将从兴趣电商升级到全域兴趣电商,补齐“人找货”的货架电商模式。抖音电商总裁魏雯雯表示,未来抖音电商中货架GMV占比将达50%。为了尽快挖掘出货架电商业务的商业潜力,2024年3月,抖音电商推出名为“抖音商城版”的App,主打货架购物。对此,抖音电商相关负责人...
抖音电商开始从销售平台向营销平台转向
首先,从销售平台向营销平台转向可以帮助抖音电商提升用户体验和满意度。通过更加精细化的运营和营销策略,抖音电商可以更好地了解消费者的需求和偏好,提供更加个性化的产品和服务。这不仅可以提升用户的购物体验和满意度,还可以增强用户对平台的黏性和忠诚度。其次,从销售平台向营销平台转向可以帮助抖音电商拓展新的增长...
拉拢商家、直播PK,这届双11开始卷平台
同时,拼多多还持商家对异常订单、恶意投诉订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付,并不再限定商家的申诉次数。去年大促期间,抖音涌现出了更多的中小商家,今年,抖音也在进一步降低中小商家参与的门槛,下调了保证金,并提供了降佣免佣及阶梯流量包。
双十一“16年”:大促战线持续拉长,平台不再卷最低价
2、平台重拾商家信心,开启商家争夺战今年双十一,另一个显著变化是平台之间开启了商家争夺战,淘宝、京东、抖音电商纷纷针对商家推出冷启动优惠政策,降低佣金等(www.e993.com)2024年10月22日。有天猫平台商家表示,今年报名参加双十一大促,发现平台不再强制商家开通运费险,也取消了提前收费的规则。对价格也没有强制低价约束,流量反而明显增长了。
实地走访广州石井服装圈:直播爆单与退货并存,快递如何适配电商?
除了现有的两个直播间,仓库里还有一个温馨敞亮的直播间刚刚装修完工。如今步入10月的电商旺季,新的直播间正好启用,纪浩钦介绍称,“在石井,几乎所有服饰商家都在通过直播卖货。”位于石井的“唯依大码女装”同样创立于2019年,主要在抖音卖货。品牌的物流负责人郑水景称,之所以选址在广州石井,是因为看中了广州充沛...
...闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型投诉...
9月11日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。
抖音直播低价怎么投诉(控价核心点)
1.电商规则举报除了知识产权投诉外,品牌方还可利用电商平台的规则举报机制。例如,针对卖家违反平台规定的行为(如虚假宣传、恶意评价等),品牌方可向平台提交举报材料,要求平台介入调查并处理。2.溯源商家对于长期存在低价乱价行为的商家,品牌方可尝试通过溯源手段查找其上游供应链,了解其进货渠道及成本构成。通过与...
白酒双11开启,剑南春忙打假:多家店铺疑似售假水晶剑,有消费者受骗
截至目前,剑南春在京东、天猫、抖音开设了剑南春官方旗舰店,并与京东自营、天猫超市等开展授权合作。剑南春建议在电商平台上购买剑南春产品的消费者选择剑南春官方旗舰店或经过授权的店铺进行购买。10月18日,致电剑南春服务热线,客服人员表示,公司电商平台授权销售的剑南春产品,通过扫描二维码所显示的经销商信息均为“四川...