抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼
上个月,淘宝在退换货场景推出"退货宝",表示将为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。图源:淘宝从时间来看,抖音电商推出的运费险优惠政策紧随淘宝之后,在一定程度上可以说是在向淘宝看齐。近日,淘宝正着手内测全新版店铺体系,通过优化平台规则、重新设计商业机制和经营工具等...
沈阳腾辉传媒:2024年抖音退货率太高了怎么办?
1、抖音平台会定期发布关于退货率的数据报告,可以通过平台提供的数据分析工具或者商家后台查看。这些数据报告会详细展示不同商品、不同商家的退货率情况,帮助商家了解自身的退货情况。2、商家也可以通过自身的销售数据和订单信息来分析退货率。通过对订单的退货情况进行统计和分析,可以发现退货率较高的商品和原因,从而及...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
“我是做食品的,我建议您可以选择一家食品店铺,先不管产品满不满意,收货之后就找售后客服,说吃了肚子不服务、有怪味、漏气了。只要聊天框中出现了这些负面词汇,1-2分钟,系统保准会弹出仅退款的选项。”一位拼多多坚果商家说。杨明在天猫超市实践过这种策略。他有时遇到的仅退款多了,气不过,就去自己天猫超市的...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家聚合账户绑定的银行卡中,建议把控商品品质为消费者提供优质商品,很抱歉未能与您达成一致,感谢您的...
史上最长双11,电商新手视频号小红书能“上大分”吗?
“我妈98元在微信视频号上买了一套衣服,结果发货后又退回商家了,投诉后啥也没处理就处理完成,商家人工客服跟AI没啥区别,从9月中旬拖到快11月,连最基础的退货都弄不好”,贾沐冉为了帮母亲退货忙活了近一个月,她表示订单入口非常隐蔽很难找,视频号的交易链陈旧得像是十年前的淘宝。
抖店被判无货源违规后该怎么办?避免这几项!开抖音小店无风险!
当然也要备注上,因发货仓库不确定,请联系客服获得准确的退货地址3,标重点!这一点是大多数导致违规的原因就是使用了其他平台的电子面单,我们在找厂家时避免去拼多多,拼多多不一定是厂家,发货的面单可能显示是拼多多面单,在和厂家沟通时,一定要提要求用抖音电子面单发货...
抖音 微拍堂 转转 小红书等入选"双11"期间数字零售典型投诉案例
李先生表示,抖音商城制定的假一赔四规则,竟也无法执行?他的诉求是希望抖音商城执行自己制定的假一赔四规则,公平公正的按法律法规处理。案例二无意间参拍下单用户申请退款竟被“微拍堂”要求付保证金抵扣?11月2日,广西壮族自治区沈先生向“电诉宝”投诉称,其于2023年11月1日在微拍堂平台添珍阁店家参拍...
"抖音"平台为啥同意"仅退款"?回应:商家反馈订单已超过申诉时效
8月4日,内蒙古自治区的李先生向“电诉宝”投诉称其于2024年3月9日在抖音给买家直接仅退款,平台客服帮助提交,并且系统自动秒退款,甚至都没有提供所谓的商品存在品质问题的照片,直接就给买家仅退款了。李先生称,买家只是表示气味大问卖家怎么弄,还没等卖家回复,抖音就直接退款了,李先生联系买家却联系不到。
当“羊毛党”盯上“618”
拍下后,商家果真如“发车人”所说迟迟未发货。五天后,按照“发车人”的指导,王小果向淘宝客服投诉“缺货/未发货”,并申请了退款。投诉成功后,她获得100元赔付款。王小果自称“良心过意不去”“这样来钱太容易了,不知道怎么评判这个社会”,她将赚取的赔付款退给“发车人”,并要回了学费。随后,“发车人”把她...
金店买的玉镯是真的吗?如何判断其真伪与安全性?
5.信誉和口碑:购买翡翠首饰不仅仅是看外观,更重要的是购买的信誉和口碑。抖音上直播卖翡翠手镯的商家如果有着良好的信誉和客户评价,可能性较大是正规的商家。可以参考其他消费者的购买经验和评价,以更好地作出判断。所以,抖音上直播买的翡翠手镯是否真的是一个相对复杂的问题。我们在购买时需要通过观察颜色、透...