外卖系统:多元选择,满足不同需求

1.传统外卖:电话点餐与送餐服务传统外卖是外卖系统的开创者,通过电话进行点餐,由餐馆安排人员进行配送。这种方式的优势在于人性化的服务,顾客可以通过电话表达特殊需求,并享受传统的餐饮服务体验。然而,由于人工操作,订单处理可能较为耗时,且可能受制于通信质量。2.自助点餐机:智能、便捷的选择自助点餐机的兴...

去沙特送外卖,美团的三重挑战

美团的境外业务有两只队伍，一部分在北京，一部分在香港。Tech星球了解到，KeeTa还组建了一支客服团队，他们的办公地点不在房价高达20多万的铜锣湾，而是相对便宜的大湾区。去年9月20日，KeeTa和被称为港人食堂的“谭仔三哥米线”共同推出了单人套餐，算下来单人餐只要29港币，还免配送费，这个价格甚至比在内地“北上...

美团企业版:降本增效,先把成本研究明白

如果这件事能够被线上化管理,并给予员工一些选择空间,员工不仅可以选择自己喜欢的餐品,还可以买菜做饭与家人共享,那员工的感受肯定大不相同。甚至这样的福利也能给到客户。美团企业版与奇瑞星途自2022年展开深入合作,为售后维修保养的车主发放无门槛点餐券。各售后服务点开通企业账户后,客户经理就可以基于星途车主的...

美团的逾期短信内容-美团的逾期短信内容是什么

3.联系美团客服:将问题报告给美团客服部门。说明你的情况并要求他们采取措,以解决上述问题,并确保之后不再发生类似。4.***申诉:如果美团客服不能解决问题,你可以寻求***申诉。你可以向当地市场监管理部门或消费者权益保护机构投诉该问题,并向他们提供所收集的相关证据。这些机构将调查并采取适当的行动。5...

...总裁邓斌因严重违规被开除;美团用拼多多的办法做外卖丨雷峰早报

拼好饭的思路是,平台介入供给环节,与商家协商价格,通过“热门餐品推荐+拼单点餐+统一配送”的方式,让用户、商家、骑手分别集中下单、出餐、配送,用“拼”的方式降低三方成本。(晚点LatePost)周鸿祎:留给谷歌的时间不多了,建议把所有产品开源...

在泰国做外卖,还是有点难

点餐容易,送餐难(www.e993.com)2024年11月8日。小红书上有不少关于此类外卖平台的避雷贴,从商家出餐到骑手送餐,整个环节很不顺畅,平台客服也没有后台实时追踪骑手位置,基本上打电话给客服就是“一问三不知”。“商家接单后1个半小时才派单给骑手”“5公里不到,配送了3个半小时”...

今日导读:顾客称外卖麻辣烫吃出4根刀片 知名品牌回应;男子网购3J...

2月2日,浙江杭州,有网友发文称外卖点餐杨国福麻辣烫,在碗底吃出4根刀片,已经报警并投诉到市场监督管理局。4日,涉事杨国福门店晒出餐监控视频回应此事,商家表示如果有刀片,筷子在碗里搅拌都感觉得到。商家表示,店里从不用刀片,也已经报警了,通过监控看都是正常的。联合部门已经进店检查,没有发现异常。

点餐后收不到?美团外卖:系统9日上午出故障,目前已修复

12月9日一早,德州市民王先生拨打大众网·海报新闻热线反映,自己在美团外卖点的早餐,迟迟没有送到,疑似系统崩溃。上午9时许,大众网·海报新闻记者打开美团外卖但并未发现异常,随即订了一份外卖并与骑手取得联系。接单骑手告诉记者,目前美团外卖客户端的确出现了问题。骑手使用的后台客户端现在只能听到派单提示,但是无...

二维火向美团索赔一亿 点餐系统背后有巨大经济利益

到餐厅吃饭,一坐下就通过二维火扫码点餐.。买单时,通过下图中的小白盒付钱。这样的操作想必大家都已很顺手,点菜买单一条龙服务,简直就是没毛病。但是,消费者认为的没毛病的操作,背后牵涉的却是巨大的经济利益。二维火点餐平台与美团支付盒子,并不是同一家公司。二维火,属杭州餐饮管理系统开发商杭州迪火科技...

美团收银系统迭代:扫码点餐升级,支持多人点餐

美团收银新版本可支持多人加菜操作,并且实现了数据实时共享。如需加菜,可点击“加菜”按钮跳转至点餐页面。该功能有效地节约了顾客的等待时间,进而提升了餐厅的翻台率和营业额。呼叫服务员当顾客有个性化需求时,只需点击下单页面导航中的“呼叫服务员”按钮,服务员即可通过服务员App收到提示。该功能使餐厅在繁忙...