台风来了,大麦网也不给退票?

在社交媒体上，不少人分享了大麦网退票攻略。例如，收集证据联系相关客服和主办方、向12315和消费者协会投诉、向当地文旅局和演出审批单位反映、利用社交媒体引发更多关注和参与维权行动等。而在退票的过程中，不少消费者质疑票务平台单方面规定“一经售出不退不换”是霸王条款。不少人在投诉中引用《消费者权益保护法...

,大麦官方客服回应:可以提供死亡证明,由客服反馈给专员看如何退票

,大麦官方客服回应:可以提供死亡证明,由客服反馈给专员看如何退票2024-05-2119:00:45看度新闻四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败看度新闻5.8万粉丝快速推送高质量的短视频新闻00:16中方尊重美国人民的选择,00:15“裸眼3D...

大麦再被曝“亲人去世拒绝退票”!消费者称已解决,客服回应

邵女士向客服索要大麦与主办方的对接凭证,客服并未正面回应,仅表示“已经过了退票时间”“根据目前的规则,暂不支持退票”。随后,邵女士向主办方所属地上海市的12345热线,以及大麦公司所在地北京市的12345热线进行投诉。曾回应称以主办方答复结果为准7月17日,南都记者就此事联系上海12345热线,接线人员表示,确有收...

在“大麦”抢票频频失败或因账号受限?客服回应

“只要是可以正常登录大麦APP或者大麦网的账号都是没有问题的。”客服也否定了优质号这一说法,称在公开售票中,系统不会对某些账号“开后门”以增加其抢票成功的概率,也无法核实新注册的账号抢到票的可能性更大这一情况。当记者问到“养号”是否会提高抢票成功的概率,其表示“没有听说过”。此外,大麦网官方客服...

哥哥想替过世妹妹见周杰伦被拒?大麦官方回应:客服沟通死板 已办理...

大麦官方回应:客服沟通死板已办理免费退票新浪科技讯5月21日晚间消息,根据黑猫投诉,近日有消费者希望能替去世的妹妹观看6月1日周杰伦长沙演唱会完成见周杰伦的心愿,于是向大麦申请换绑观演人。但在按要求出示了死亡证明、销户证明后却仍被大麦拒绝,要求妹妹本人前往。

马龙退赛不支持退票 大麦客服回应:没公布过球员名单且赛事正常举办

新浪科技讯5月21日下午消息,5月20日世界乒联宣布马龙退出WTT重庆冠军赛2024,其后多位已购票的球迷投诉称,在大麦关闭退票通道后WTT官方才发出马龙退赛通知,申请退票被大麦拒绝(www.e993.com)2024年11月11日。对此,大麦客服回应称,赛事执行方和大麦均没有公布过赛程阵容和球员名单,且赛事正常举办,因此不支持退票。

大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,无奈黄牛难辨

针对这一现象,市场监管部门呼吁消费者通过正规渠道购票,同时鼓励受到不正当交易影响的消费者进行投诉。部分消费者表示,他们购票时往往被“黄牛”利用不正当手段获取高价门票,而电商平台也存在代拍或信息录入服务,间接助长了“黄牛”票务活动。随着投诉的增多,一些涉事店铺也受到了市场监管部门的关注,相关情况已被受理。

大麦用户称因亲人去世申请退票,未获及时处理!客服回应

3月27日,大麦客服就此事回应南都记者称,“大麦对于此类情况的处理时间,具体根据演出开始的时间决定,距离演出开始3天内会在24小时内处理,3天外会在72小时内处理,如果是演出当天出现此类情况,大麦最迟会在演出前给到回复。”同时,该工作人员表示,“无论处理结果如何,我们都会在演出开始之前给到消费者处理方案。”...

如何维护大麦网购票权益?粉丝们追星购票难维权,央媒介入

但因为项目合作的具体规定已经公司内部的“强实名”要求,最终经过公司开会商讨之后还是不能够同意哥哥提出的替换观演人的请求,但可以进行免费退票处理,对于本公司客服不会变通,只会死板的按照教条处理相关事件的问题大麦网会进行处理和解决。同时大麦网还表示他们非常抱歉这位客服的做法让哥哥感到不快和伤心,确实,这个客...

我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?

客服说,如果景区同意了,那么可以向平台申请退款,但是门票被使用了还要退票,那么就需要联系警方,出具相关的受骗证明,和景区进行协调。此外,帮办记者还联系到大麦平台的客服,针对孙女士的情况,该客服解释道,大麦平台没有所谓的内部购票渠道,如果需要核查或投诉举报某一位工作人员,可以通过大麦平台上的投诉邮箱进行反馈。