以匠心“质”敬未来 悦达起亚荣获2024中国汽车质量奖“售后服务奖”

盛典中,悦达起亚凭借卓越的售后服务表现,荣膺2024中国汽车质量奖——售后服务奖。这一荣誉不仅再次证明了悦达起亚在客户服务领域的领先实力和良好口碑,更彰显了其对“让客户满意”服务目标的深刻践行和不懈追求。产品为根,服务至上。自2002年进入中国市场以来,悦达起亚始终秉持以客户为中心的理念,坚持以产品筑基,以服务...

中国年轻人不爱保时捷了

正如前保时捷中国总裁及首席执行官柯时迈所说:“我们也看到一些品牌推出了高端车型,希望把价格拉到豪华品牌的价格区间。但作为保时捷,我们最关注的还是品牌价值和品牌历史,这种传承和积淀会体现在产品和服务的方方面面。”换句话说,中国自主汽车品牌要想真正把传统豪华车品牌打趴下,靠简单的价格战远远不够。汽车行业...

保时捷 Macan 的售后服务好不好

质保期内尾灯开裂,有的4S店拒绝免费维修,虽然后来态度转变协商解决,但也给车主带来困扰。另外,还有小病大修、售后不予保修的情况,比如让车主提供保养发票和进货渠道,否则拒绝保修。不过,作为高档汽车制造商,保时捷也有积极的一面,比如为车主提供完善的保养和维修服务,以及全球范围的经销商网络。总之,保时捷Macan...

宝石捷的售后服务质量如何?

在新能源汽车售后方面,保时捷充电网络铺设广泛,高压电维修有安全高质的解决方案。此外,类似的售后服务体验活动充满趣味和互动性,让用户更直观理解售后服务的重要性。不过也有个别新车主经历不太好,一年内维修多次且未根本解决问题。但从整体看,保时捷在J.D.Power|君迪发布的2024中国售后服务满意度研究中排名...

玛莎拉蒂目前的问题,是换一个中国总经理能解决的吗?

目前,国内的汽车市场正在面临着“大变局”,新能源的冲击是主要原因之一,消费者变得更加成熟和务实是客观存在的。就连超豪华品牌保时捷在中国也出现了大幅度的销量下滑,经销商都开始出来抗议,这在很多年前是不可想象的。要知道,原本的保时捷经销商,无论是销售,还是售后,都有着行业较高的利润率,是全国经销商集团抢着...

玛莎拉蒂目前的问题,是换一个中国总经理能解决的吗? -汽车头条|...

目前,国内的汽车市场正在面临着“大变局”,新能源的冲击是主要原因之一,消费者变得更加成熟和务实是客观存在的(www.e993.com)2024年11月26日。就连超豪华品牌保时捷在中国也出现了大幅度的销量下滑,经销商都开始出来抗议,这在很多年前是不可想象的。要知道,原本的保时捷经销商,无论是销售,还是售后,都有着行业较高的利润率,是全国经销商集团抢着...

保时捷中国区销量骤降:背后的原因是什么?

此外，服务和售后问题也可能影响到保时捷的销量。在豪华车市场，消费者不仅看重车辆本身的品质，更加关注售后服务的质量。保时捷在售后服务方面如果存在不足，如维修保养费用高昂、服务网络覆盖不足等，都会影响到消费者的购买决策和品牌忠诚度。服务质量的提升，是豪华车品牌保持竞争力的关键因素之一。综合来看，保时捷在...

保时捷在中国遭遇寒冬: 销量骤降25%, 豪车品牌如何破局?

加速电动化转型:保时捷需要加速其电动化转型进程,加大对电动车型的研发投入,提升其在电动车市场的竞争力。通过推出更多符合市场需求的电动车型,争取在新能源市场占据一席之地。提升用户体验:在豪华车市场,售后服务和整体客户体验同样重要。保时捷可以通过提升售后服务质量,提供个性化的客户体验,增强客户黏性。特别是在电...

云端聚首·高新“保时捷售后精英”班级筹建前奏:首度解读PAVE

PAVE,全称为PorscheAftersalesVocationalEducation(保时捷售后职业教育),是一项全球性的青年人才培养计划,旨在将参与者打造成具备高专业素养与广泛售后、生产核心竞争力的初级员工,以满足客户需求。项目通过全方位培训,培养学员理论知识、实践技能、客户服务理念及行业前沿认知,确保其毕业后能快速融入保时捷全球服务体系,提...

保时捷中国:迎接挑战,加速电动化转型

售后服务和新业务也取得了显著进步,金融服务渗透率稳定在50%以上,认可易手车成交量同比增长21%。此外,保时捷的零售网络也在不断创新,其中“睿境计划”覆盖率达到30%。本土创新业务也在深入推进,与100余家本土初创企业合作,成功交付了45个概念验证项目。首个本地研发的信息娱乐系统也在年底发布,整合了高德地图、酷我...