圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉，该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚，仅本月至今就开出了9张罚单，涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。消费者吐槽快递员送货上门难，济南连续开具罚单快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜...

中通快递松北区域停止派件?中通回应…

市民张女士也告诉记者,她前天通过中通快递邮寄的物品因为迟迟没有发货,她还特意更换了另一家快递企业,物品马上就邮寄出去了。随后,记者又分别拨打了圆通、韵达、顺丰等物流企业的客服电话。截至记者发稿时,除圆通客服表示目前松北区一部分居民小区因为疫情原因暂时无法收货,其他快递公司均表示目前哈市全境均可正常收发快递...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...

郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠

郭艾伦随即在评论区回复:“感谢各位，我看看他们到底要怎么解决。如果我不发微博，这个东西也许就没了，我也不会联系他们客服，因为根本不会接电话，仅有的沟通时候的态度也非常差，一点没有因为她的失误给我耽误那么多天而抱歉。”据纵览新闻报道，7月29日上午，此次事件的发货地——中通快运深圳松岗东方快递站工作...

中通快递包裹积压,客服回应:个别特殊网点有异常报备

3月13日,@白鹿视频联系了中通快递客服,以了解情况。客服表示,尽管全国运营正常,但确实有个别网点报告了异常情况。对于包先生提到的网点,客服也确认了异常报备,但未说明具体原因。据消费者反映,中通快递在年前就开始出现派送异常,货物到站后不派送,客服称快递员已离职。新年过后,这一问题仍未解决,站点缺乏快递员。

武汉一网点多位快递员辞职,站内包裹大量积压?中通回应

南都记者就此事联系上述站点,接到语音回复称“人工坐席繁忙”,一直未能转接成功(www.e993.com)2024年11月28日。中通快递相关知情人员对南都记者解释称:“这个网点处于异常状态,只有网点的负责人在派送,所以送得很慢,现在客服都在仓库帮忙清理快件,所以联系他们可能无法及时接听到电话。”对于上述网点及负责片区当前是否还能收寄件的问题,对方表示,“...

武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积,中通称预计3天内恢复正常

此外，用户普遍表示，即便打电话给该网点客服，电话也会转接到中通总部客服处。而总部客服对此事并不清楚，无法提供有效的解决方案。界面新闻以用户身份联系到该网点，对方对于快递员不足的问题不愿过多回应，仅表示可能与3月1日实施的《快递市场管理办法》有关，但无法告知更多细节。就此问题，界面新闻向中通快递总部...

多地快递严重积压! 中通回应

有消息称,湖北武汉有市民反映,“我有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送。”对此,中通快递相关负责人13日向记者表示,中通整体网络稳定服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。

中通快递苏中(南通)快递电商园一景

????宽敞干净的场地、专业的流水线设备、一辆辆大型的物流运输车……位于川姜镇的中通快递苏中(南通)快递电商园项目总投资10亿元,作为集快递转运、云仓、电商、航空货运、业务结算等功能于一体的综合型物流园,采用行业内领先的仓储分拣设备及系统化软件管理平台,目前从南通发往全国各地的快递平均每天有100多万单,其...

2024春节快递放假吗?(中通+顺丰+京东+菜鸟)

导语:部分快递公司对外宣称不停运,但是各营业点具体过年放假时间不一,所以最终配送时间是以营业点为准的,具体快递停运情况请电话咨询营业点。??中通2024年春节期间(2月8日至2月13日),中通快递持续为广大商家、用户提供不间断的优质服务让您的心意轻松寄出、期待准时抵达。春节期间除部分偏远区域外,均提供正常...