星巴克将放弃低价?官方客服:没收到此类通知
今日,新浪财经向星巴克中国方面求证是否将会涨价一事,有星巴克中国官方客服人员回应称:“没有收到此类通知,而且目前我们会通过多渠道随机地往用户账户里面发放优惠券,在一些用户微信群,我们也会不定时地免费发买一赠一券或者相关优惠券。”(文猛)海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP责任编辑:尉旖涵...
星巴克门店不消费会被“礼貌劝走”?客服回应
5月13日,经视直播记者联系上星巴克客服。客服告诉记者,星巴克所有门店欢迎顾客,无论是否消费都可以到门店就坐,如果顾客在门店遭遇“礼貌劝走”等情况,可以将门店地址提供给客服,客服会把信息同步给门店,要求门店改善服务。另外,客服明确表示,没有接到关于“礼貌劝走”的通知,也没有听过这个说法。转自:经视...
老人因没法在星巴克休息怒斥店员 客服:没有强制消费
之后,星巴克客服回应称,星巴克没有强制消费,一直致力于给顾客提供贴心周到的服务,会将情况上报公司处理。近日,有网友发文称星巴克一门店桌上摆放“消费入座”的牌子疑似要求消费入座,在网上引起热议。有网友表示支持,认为消费入座是基本素养,也有网友表示疑惑,“累了坐一下不可以吗?”星巴克官方客服回应称,每家门店都...
男子未下单坐星巴克1分钟被劝离?客服回应:确有“消费入座”一事
对此,星巴克官方客服回应称,星巴克的确有“消费入座”一事,如果不消费会被店员礼貌劝离,但星巴克不会强制顾客消费。另据红星新闻报道,其工作人员表示,“我想伙伴的初衷是提供更好的用餐体验,但我们也完全尊重您的选择”。星巴克2024财年第二季度财报显示,星巴克中国区净利润7.725亿美元;第二季度净新增的中国门店118...
8点1氪丨星巴克回应推出红烧肉拿铁;宝马确认发生数据泄露事件...
36氪获悉,爱企查App显示,近日,数字天蚂(重庆)信息技术有限公司成立,法定代表人为ZHAOWENBIAO,注册资本1亿元人民币,经营范围包括互联网安全服务、网络与信息安全软件开发、人工智能通用应用系统、信息技术咨询服务、软件开发等。股权穿透图显示,该公司由蚂蚁集团旗下蚂蚁星河(重庆)信息技术有限公司、长沙数字天蚂信息技术...
女子要赶走在星巴克休息的外卖员,客服:不消费也可店内休息
据钱江视频报道,目击者表示,红衣女子还大喊外卖小哥永远不可能跟她同处一个层面(www.e993.com)2024年11月22日。12月1日,星巴克客服回应称,不消费也可以在门店内休息,“没有要求说非要消费才能在咖啡店坐,我们欢迎所有人。”
积分兑换七大问题曝光!涉及中国联通、星巴克、厦门航空等
人工客服难以接通或没有31.4%消费者遇到平台和商家推诿责任此外部分平台积分兑换存在不履行七天无理由退货的规定中国联通、中石化易捷商城明确规定非商品质量问题不予退换。厦门航空回复退换货以页面为准,一般除质量问题不退换,但是相关产品商家表示如果联系退货,也接受七天无理由退货,并协助处理。
星巴克宣布:开始收费!
针对收费调整,星巴克中国官方客服表示,此次调整是综合评估了外送业务的成本结构、营运成本等因素,对配送费和打包服务费进行了细化调整。此外,据媒体报道,星巴克表示,开收打包费对星享俱乐部会员外送下单没有影响。星享俱乐部会员通过官方APP/微信小程序下单,可专享打包费每单2元封顶。会员还可用3颗星兑换1张免运费券。
星巴克回应!有消费者称:无法接受
“我打了电话向附近的门店询问,门店说他们也无法解决,并且不会再来货,只能找客服解决”。星巴克官方客服表示先做登记,但是无法保证何时能领取到粽子,券过期了可以兑换成饮品券。王先生质疑,“粽子过了端午节之后就丧失了本身的意义”。来自宁波的消费者徐先生同样告诉南都·湾财社记者,6月7日,他尝试在星巴克的系统...
不消费不让坐了?星巴克回应!
据九派新闻,23日下午,涉事星巴克门店一工作人员称,不清楚此事,目前没有驱赶人的行为,不管有没有消费,任何人来店都可以入座。那么,消费才能入座是在全国范围内推广吗?对此,星巴克官方客服回应称,的确有“消费入座”一事,如不消费会被礼貌劝离,但星巴克不会强制顾客消费。