美团再被曝酒店销量、评价均造假 回应:极个别商户
据中国之声《新闻晚高峰》报道,27日,美团平台上酒店刷单现象再度受到关注,有媒体指,美团酒店“价格、销量、评价”统统都可造假。美团方面回应称,确实存在极个别商户刷单的情况,公司对刷单行为零容忍。记者27日在淘宝查询关键词“美团刷”,发现近百家店铺在售卖刷单产品,其中包括外卖、酒店等一系列业务。有客服号...
美团酒旅,“赢”的背面
在四川从事酒店工作的林靖清楚地记得今年8月的一天,她所在酒店美团系统里的房价,突然从238元被下调至130元,这是该酒店有史以来最低价,在确认并非本酒店员工操作后,她急忙打电话给美团业务经理,得到的回复是,系后台调价助手所为,业务经理这边也改不回去。于是她打商家服务电话投诉至美团总部,被告知是业务经理正常...
美团外卖、华住集团云迹科技三强联合提升酒店外卖体验 打造消费...
可以看到的是,云迹科技的机器人虽然看似在做酒店送物工作,但与TCL、绿云、美团等酒店服务生态企业正在做链接,逐渐让机器人服务渗透到服务的方方面面。作为人类生存发展的“第四空间”,酒店就像一个场景缩影,当这个模块的服务被AI“精耕细作”后,机器人服务的价值潜力将被更清晰的量化。
去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪
入住当天上午十点,V先生再次接到上述号码打来的电话,电话那头询问V先生几点到,表示已经为V先生办好入住,到时候前台登记即可,不用说明预订渠道,直接说朋友订的就行。V先生当时感到非常奇怪,认为自己的预订渠道,前台应该很清楚。并且困惑为什么不能说明预订渠道?朋友是谁?带着疑问,V先生来到酒店入住,并在前台多问了一...
营收股价双丰收背后,携程内部出现新挑战
而高星酒店之所以略过抖音酒旅,很大程度上源于抖音酒旅的低核销率。包括酒旅在内的抖音生活服务的整体核销率只有60%。而携程除了先发优势之外,稳定的客房资源、人工客服,企业内部OA、费控和财务报销系统,也都是高净值商旅客户更为看重的方面。这些都是美团抖音不能提供的。
敦化市2024年民营企业招聘月线上场招聘会
9、如家精选酒店敦化翰章大街店招聘岗位:(1)客房服务员1名,2350元/月+;(2)餐厅服务员1名,2300元/月+;(3)前台服务员1名,2700元/月+提成(www.e993.com)2024年11月2日。福利待遇:缴纳保险、法定假日三薪、节日福利、生日福利、高温补贴、免费培训。10、吉林省吉强石油安装工程有限公司...
2月20日-21日 霞浦县人力资源市场招聘信息
联系电话:8882611报名地址:霞浦县人力资源市场(霞浦县人力资源和社会保障局一楼)霞浦聚多丰网络科技有限公司霞浦美团运营中心成立于2016年,是“美团”在福建省霞浦县的城市运营代理商;是目前霞浦本地生活服务最大的平台,公司员工400多人,服务超5000+商家;为霞浦本地生活提供便捷优质的服务;...
消费者遭美团擅自取消酒店订单客服“玩消失”
未经自己同意就被美团擅自取消订单,亢小姐气不过就在微博上向美团投诉此事。过了近一周的时间,美团客服才有了一句例行的官方回复,“亲,息怒息怒…简单把问题私信给小美,这就安排帮您处理。”就在亢小姐说明了情况后,这条投诉就石沉大海,美团客服再未有过任何留言和互动。
在美团预订酒店到店却被告知住不了?酒店前台:因是黑代理
美团酒店预订界面显示“代理”标签王女士致电美团官方客服咨询此事,美团客服表示需与酒店方面确认。在美团客服与酒店前台的通话中,前台工作人员不断说住不了,并解释:“这个渠道,我确认不了。”其后,美团客服表示,酒店方可通过名字查到订单,但有些酒店对渠道有特殊要求,每家酒店的处理方式不一样,一般情况下...
美团与全球酒店预订平台Agoda达成深度合作
美团与全球酒店预订平台Agoda达成深度合作日前,美团与Agoda宣布达成深度合作,双方将在供应链管理、产品资源、技术、数字科技、人工智能、市场营销等方面开展更多创新性合作。(科创板日报)