闲鱼 拍机堂 别样海外购等入选10月全国数字零售十大典型投诉案例
10月17日,贵州省黄女士向“电诉宝”投诉称,其当天她收到来自蘑菇街的短信,告知她的会员服务仅剩2天即将到期,并表明系统将为其自动续期。短信中还提供了一个联系电话,并说明如果黄女士有任何疑问可以详询,如果拒绝续期则回复“R”。黄女士在收到短信后,立即按照提示电话回复,表示自己从未听说过蘑菇街,也从未...
闲鱼二手空调暗藏涉黄?客服回应:属实,将封号
记者就二手空调“涉黄”一事向闲鱼客服进行求证。一名工作人员表示,对于这类情况,平台会自检自查。用户发现了有卖家提供“涉黄”服务,也可以向平台进行投诉举报,可以将截图和聊天记录上传到举报链接里,之后可查询处理情况。如果查实,会对账号封号或者限制使用(限制购买、发布私聊、留言的权限)。捷安特、硬币、苹果卡针...
涉嫌欺诈!闲鱼商家售卖被法院查封的车辆 多次投诉店铺仍正常运营
闲鱼客服:记者采访无效,必须是消费者后台投诉3月28日当天,当顶端新闻记者再次微信电话联系闲鱼平台上的涉事商家,其依然不予接听。闲鱼平台方又是什么态度?半个月前,顶端新闻记者通过闲鱼官方客服电话反馈了此事,并发送了相关采访问题。但半个月来,顶端新闻记者没有收到来自闲鱼平台的任何回复,且发现,涉嫌欺诈...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
“我问‘闲鱼’客服,卖家不是在个人名片下写‘已缴纳保证金20万元’吗,平台能不能从卖家的保证金中拿出部分资金赔偿我的损失,客服说20万元保证金是卖家自己说的,不清楚对方是否向平台缴纳保证金,所以没办法通过这个途径解决。”吕先生说,在向“闲鱼”平台投诉的同时,他也向支付宝投诉了卖家。支付宝最初回复他,...
在"闲鱼"充话费竟跳转至"当当网"?回复:建议报警或联系闲鱼处理
对方表示:致电消费者电话无人接听,已短信告知:您好,关于您反馈的订单47394654688问题,抱歉,第三方商家(营口市春发商贸有限公司)反馈,目前商品缺货,无法发出,建议您办理退款,同时可为您补偿订单商品实付金额30%,还请您考虑一下,如您同意,可联系商家在线客服/当当客服申请,谢谢。
遭多次投诉后,闲鱼问题商家仍可经营,会有下一个受害者吗?|我想@老板
3月28日当天,当顶端新闻记者再次拨打闲鱼客服电话时,辗转接听电话的一位工作人员表示:记者半个月前所反馈的该线索、提交的采访问题是无效的,必须由该事件中的消费者在后台投诉,而截至目前,他们并没有收到消费者关于欺诈的投诉举报(www.e993.com)2024年11月9日。消费者能否“重复举报”?那么,至今未收到商家退款的卢先生果真没进行投诉吗?
闲鱼人工客服电话是多少
如果我们在闲鱼买卖商品遇到了问题,可以通过客服解决,但是有的用户不知道闲鱼人工客服电话是多少,其实在app上就可以查询到。答:闲鱼人工客服电话是95102221、拨通后,等待语音播报完毕,按下键盘“4”2、然后再等待语音播报,播完后按下“9”即可转到人工服务。
闲鱼客服介入有用吗 闲鱼客服人工服务电话是多少
闲鱼客服人工服务电话:9510222闲鱼怎么投诉买家恶意退款当发现买家恶意退款时,卖家要及时和买家沟通,沟通无法达成统一意见时再申请淘宝小二介入,淘宝作为一个平台,买家是他们的上帝,即便你卖家角色转换也是他们的支柱,但淘宝再判定纠纷时,通常会更多的维护买家利益,所以要求淘宝介入时,证据要充足。
咨询、投诉,寻找人工客服太难了,测试30款App四成找不到人工客服
记者测试发现,30款App中,饿了么、飞猪旅行、滴滴出行、知乎、百度网盘、支付宝、B站等13款App客服电话会直接提示转接人工,或在确认用户身份和来意后自动跳转人工座席;另有5款App则没有直接提示,但如果对其说“转人工”,也会转入相应人工客服,比如淘宝、微信、闲鱼、快手等。
黑猫投诉:卖家涉嫌违规,闲鱼客服不受理投诉,且一味偏袒对方
“匿名”投诉“闲鱼”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额111元,目前投诉处理中。消费者“匿名”在5月8日向黑猫投诉平台反映:“事由:我拍下15元帮忙解锁...