今天投诉了中通快递

我就拨打物流客服投诉,中通快递打电话过来解释说物品不符合规定不能寄,我顿时气不打一处来,语气生硬地说“不符合规定不能寄,那寄过来的时候为什么就能寄呢?退回去就不能寄了,不能寄那开什么快递站?”。我又重新申请退回,依旧选的上门取件,中通换了男的打电话过来说“你要退件”。不一会儿他到了,我还...

圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

无奈，该网友拨通了中通快递的官方客服，投诉了此事。日前，驿站工作人员联系到网友，送货上门。事情解决了，但该网友心里挺不舒服，“商家承诺送货上门，而且货物本身超重，快递员却不打电话联系用户，就擅自做主直接放到驿站，这种做法不合适。”网友类似的投诉可谓不胜枚举。由于今年是史上最长双11，快递业务量连创新高...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

无奈,该网友拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。日前,驿站工作人员联系到网友,送货上门。事情解决了,但该网友心里挺不舒服,“商家承诺送货上门,而且货物本身超重,快递员却不打电话联系用户,就擅自做主直接放到驿站,这种做法不合适。”网友类似的投诉可谓不胜枚举。由于今年是史上最长双11,快递业务量连创新高,国家...

中通快递松北区域停止派件?中通回应…

如个别快递企业疫情期间存在发货慢或者停止发货的行为,市民可拨打12305投诉举报。管理部门将根据实际情况进行处理,保证市民需求。

郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠

澎湃新闻注意到,郭艾伦的投诉引起网友关注。当天,中通快运官方微博在郭艾伦的微博评论区回应称,已展开相关核查,“对此给您带来不便深表歉意”。郭艾伦随即在评论区回复:“感谢各位,我看看他们到底要怎么解决。如果我不发微博,这个东西也许就没了,我也不会联系他们客服,因为根本不会接电话,仅有的沟通时候的态度也非常...

遭郭艾伦投诉“耽误治疗”,中通发文致歉!

7月30日,中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉,部分原文如下:在7月28日事发第一时间,我们立即启动内部核查机制(www.e993.com)2024年11月23日。经调查发现:郭艾伦先生的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安;在此之前,郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中,发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当...

多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重

投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,消费者表示在携程平台订购1v1七日游,两人,该产品包含来程回程机票,回程时第一程航空公司发来因天气原因机票延误短信,导游告知消费者拨打95010携程客服,后携程客服回电话称第一程延误,第二程改签退费的手续费需要由消费者承担,给出两种解决方案,第二程改签或者第一程+第二程全部退...

填错地址、故意不接听电话、耽误治疗,中通快运向郭艾伦登门致歉

7月30日午间，中通快运官微发文向郭艾伦道歉。中通快运表示，经调查发现，郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，导致快件错发至西安；在此之前，郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中，发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误，中通快运加急处理将快件发回...

估值1200亿的小红书扭亏为盈屡传IPO,但原创博主困在审核里……

并且冯夏还发现,“现在我连给小红书客服连电话都打不进了,但换个手机号就可以立马拨通。”被骗的另一消费者陈菲菲也对“大象新闻”表达了困惑:“E-Compass旅行社账号出现在用户首页广告位,意味着他花了广告费在小红书上做推广,所以小红书理应做过审核。并且宣传海报上明确写着未预约可退,但是实际上的操作就是你...

快递员被投诉,竟当客户面将包裹踩烂,中通客服:不做二次赔付

中通客服:不做二次赔付显然,宋女士和快递小哥,就送错的包裹该由谁去拿这个问题,双方看法并不一致。于是,宋女士向商家投诉了,而这投诉也挺有效果的,第二天快递小哥就来了电话,表示会把送错的包裹送上门。第二天,这位中通快递小哥如约上门送货,而宋女士一开门,却被眼前的一幕惊呆了——快递员当着她的面把快...