重要提醒!2024年1月1日起,长沙机场国内航班截载时间有所调整

温馨提醒：延误或因其他特殊情况改变计划起飞时间的航班，其截载时间须以实际情况为准，可拨打长沙机场客服热线：0731-96777或航空公司客服电话咨询详情。5分钟稍纵即逝，建议旅客仍需预留充足时间提前抵达机场办理乘机手续，同时，长沙机场国内航班登机口关闭时间仍为航班起飞前15分钟，请广大旅客注意时间，以免耽误行程。...

长沙机场六大主题服务保障旅客出行

“湘”当友爱。根据春运期间家庭出行较多的特点,长沙机场分区开设了家庭、首乘等功能性值机柜台,还为特殊需求旅客提供电话预约、爱心专区、登机留影、婴儿临时照料、爱心“贴”“卡”提醒等服务,全流程解决旅客出行困难。“湘”当安心。为提升旅客过检效率,长沙机场在客流量高峰时段及时增开安检通道,保持航班运行期间安...

2024年1月1日起,长沙机场国内航班截载时间为起飞前35分钟

延误或因其他特殊情况改变计划起飞时间的航班,其截载时间须以实际情况为准,可拨打长沙机场客服热线:0731-96777或航空公司客服电话咨询详情。5分钟稍纵即逝,建议旅客仍需预留充足时间提前抵达机场办理乘机手续,同时,长沙机场国内航班登机口关闭时间仍为航班起飞前15分钟,请广大旅客注意时间,以免耽误行程。(任晔罗婧婧欧...

空铁联运产品再出新招,国际航班旅客可享酒店免费住

此外,旅客也可拨打客服电话0731-96777进行咨询或0731-86186666进行预约,产品有效期至2024年底。此外,长沙机场还推出“空铁联运”国际旅客免费坐磁浮的活动,全国各地乘坐高铁来长沙、再转乘国际航班的出境旅客,都将获得免费磁浮车票一张,免费磁浮票与免费住宿服务可同时享受。潇湘晨报记者黎棠报料、维权通道:应用市场下...

对长沙机场服务不满?拨打电话24小时热线96777

拨打电话24小时热线96777华声在线3月15日讯(记者邓晶琎通讯员寇冠乔)在长沙乘飞机对机场服务不满如何投诉?拨打电话96777即可。今天上午,长沙黄花国际机场在T2航站楼内举行“3·15国际消费者权益日”航空安全知识宣传咨询活动,向旅客普及民航乘机、维权投诉等知识。记者从机场客服中心获悉,黄花机场今年设立了客服...

长沙机场货运:24小时实时反馈,货物全流程动态跟踪

“24小时货物跟踪、全流程动态反馈,发运货物安全有保障...”近日,长沙机场货运优化升级一系列货主服务,针对私人货主及物流企业分类定制,放心发运、安心空运,往来办理业务的货主喜提机场服务“大礼包”(www.e993.com)2024年12月18日。“我上午发的货,现在货到哪里了?”“我能不能随时查到货物运输动态?”面对货主发运的深度需求,长沙机场货运...

长沙机场96777客服中心话务员化身主播走进新宁带货直播

长沙机场96777客服中心话务员化身主播走进新宁带货直播为解决受疫情影响深山农副产品滞销的问题，6月18日一年一度的全民网购狂欢节当天，长沙机场智慧机场部组织96777客服中心工作人员走进了网络直播间，卖力地吆喝起了对口帮扶村新宁县金石镇罗源村的土特产品。“接下来给大家带来的是我们罗源村黑木耳，大家可以看一下...

长沙机场客服中心获评“??卓越全渠道客服奖”

长沙机场96777客服中心成立于2012年11月,是湖南机场的重要信息门户。目前,服务电话96777可承载60名用户同时呼入,特设英语、韩语专席,有20个人工座席同时在线,24小时全天候提供查询、咨询、投诉、票务、应急、增值等五类18项的服务,满足不同用户的个性化需求。

长沙黄花国际机场:“友好”服务亮出“智慧范儿”

结合长沙的网红特色,长沙机场持续升级中转产品,推出“四免、五享”中转产品——中转停留时间为2小时~24小时的中转旅客,可享受免费餐食、免费行李寄存、免费休闲;停留时间为8小时~24小时且隔夜的中转旅客,可享受免费住宿。除此之外,根据实际情况,长沙机场还可以为符合条件的中转旅客提供便捷办理值机手续、紧急中转引导、...

长沙机场启动除冰雪四级响应,现处于正常运行状态

长沙机场温馨提示:道路湿滑,广大旅客可提前2—3小时到达机场办理值机手续,并提前关注往来目的地的天气变化和航班动态,及时拨打航空公司客服热线或长沙机场客服电话:0731-96777咨询详情,以免影响行程。一审:郭文雯二审:黄京三审:周文博