微软开发Xbox AI聊天机器人 欲全面取代人工客服

微软正在研发一种人工智能聊天机器人,可以取代人工客服人员。据TheVerge报道,微软一直在测试这种新型人工智能聊天机器人,它使用一个“具象化的人工智能角色”,在回答支持问题时会做出动画效果。该聊天机器人目前名为“Xbox客服虚拟代理(XboxSupportVirtualAgent)”,正在微软内部进行测试,但据报道,其测试范围最近几...

微软必应错误显示黑神话客服电话,专业人士:这属于“大模型幻觉...

微软必应错误显示黑神话客服电话,专业人士:这属于“大模型幻觉”。近日,在国产3A游戏大作《黑神话:悟空》上线引发全球关注的同时,一则AI因错误抓取信息导致个人信息泄露的事件,将微软必应推至台前。之所以会有员工手机号的泄露,来源于机锋网网站内部一篇已删除的新闻

冲上热搜!不少网友晒图称遇到微软蓝屏,客服回应!有机场启动紧急...

记者以用户身份咨询时，微软支持中心客服人员表示，对于电脑出现批量蓝屏的情况，目前了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的，目前确认到是相关的杀毒软件更新导致的蓝屏，这种情况如果修改驱动文件名称无效，只能建议联系公司IT进一步处理。微软维修中心客服称，目前监测到后台并未出现什么明显故障。造成蓝...

虎嗅早报-宝马全球首家5S店倒闭;奇安信回应“猎头获取上千员工...

10月27日,澎湃新闻记者联系天猫平台,该平台客服人员表示,如果出现预售价格比实际下单更贵的情况,建议用户退款,重新下单购买。对于为何会出现预售产品反而价格更贵的情况?记者多次询问,客服并未正面回答,仅表示“平台在此向您表达真诚的歉意,一定会尽量完善各种功能”。新疆新和县一轿车掉头时与货车碰撞,轿车内6人不...

一年连融4轮!先后就职微软、阿里的的中年大叔,现在要为客服妹妹...

人机对话一般有两种方法,一种是通过搜索式问答匹配来应对,另一种则是通过业务建模从而明确意图来解决。所谓问答匹配,指的是当机器被问到某个问题时,在数据库中进行搜索,寻找之前曾经被问到的相似问题。这种模式的缺陷在于,它无法联系上下文,简单......

腾讯会议调整免费的单场会议时长;七牛云登陆港交所;Adobe推文生...

不得不说,上周短短5天,15条产品发布和更新信息,涉及客服培训、视觉大模型、语言模型、设计创作、发票系统等领域,相关企业包括百度智能云、火山引擎、零一万物、智谱、用友、中国海油、订货宝、利驰软件、炎黄盈动等(www.e993.com)2024年11月2日。而资本市场,喜迎七牛云上市。此外,用友产投与极睿科技签署投资及战略合作协议、慧博云通拟以...

...华为辟谣Mate70系列接受预订;微软要求中国员工只能用苹果手机...

对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。”她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。(澎湃新闻)...

【黑马早报】宝马回应临时加价4S店才交车;男子称给霸王茶姬差评后...

让他没想到的是,霸王茶姬的员工第二天没有提前和自己联系,就找上门来请求删除差评。对此,霸王茶姬的客服人员回应称,因为顾客给了差评,门店想和顾客友好沟通,看是哪里需要改进。涉事门店店长表示,顾客点了单后,骑手、门店和平台都打不通电话,店员才会上门拜访,沟通差评的问题。

早报|微软回应 OpenAI CEO 离职/格力就自媒体侮辱诽谤高管报案/...

据TheInformation报道,知情人士透露,OpenAI临时CEOMiraMurati周五在一次全公司会议上告诉员工,在CEOSamAltman被突然解雇后,该公司与微软的关系保持稳定。微软是OpenAI最大的外部资本和计算能力来源。Murati表示,微软首席执行官SatyaNadella和首席技术官KevinScott对OpenAI表达了「极大的信心...

【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...

7.阿里云盘出“BUG”客服回应:已修复8.妥妥e行欧拉出行被河源市交通运输局依法注销经营许可证PART1数字零售篇一、头部平台京东已完成收购沃尔玛所持的达达股份持股比例增加至63.2%9月17日,达达集团公告披露,京东已完成购买沃尔玛子公司所持达达集团8748.1280万股普通股和187.5万股美国存托股份。至此,京东...