2024中国人寿保险股份有限公司江西省分公司招聘95519客服公告

寿险客服95519客服:2000-5000元/月1、认同人寿公司文化,思想品德端正,遵纪守法,身体健康,无传染性疾病或沟通障碍;具有良好的职业素养及责任心,具有良好的沟通协调能力,具有较强的服务意识。2、具有全日制大专及以上学历(含在校准毕业生)。3、年龄条件:25周岁以上一45周岁以下优选(计算时间截至2021年12月31日)。

中国人寿财险包头市中心支公司理赔/客服中心开展“警保合作 暖心...

为保障广大车主的出行安全,深入推进警保合作,近日,中国人寿财险包头市中心支公司理赔/客户服务分中心负责人携理赔条线相关人员前往包头高速服务区开展“警保合作暖心护航”活动。活动现场设立“警保联动服务点”,为客户提供道路救援、路线指引、快速理赔等便民服务,同时为来往车主及交警同志送矿泉水,向广大司机普及保...

中国人寿财险业务理赔满意度达99.5%

中国人寿寿险厦门分公司还接到8583笔“空中客服”远程视频服务,接通率达94.65%,最远通过空中客服为在美国的客户办理保单借款,当天即解决客户资金周转难题。此外,2023年,中国人寿寿险厦门市分公司在稳健经营厦门市第六轮大病医疗保险业务的基础上,以第1名成绩中标厦门市第七轮大病医疗保险业务,服务全市470万大病保险参...

完善高质量产品+服务供给体系 中国人寿财险在服务国家大局中彰显...

随着科学技术发展,大数据和人工智能等技术在保险行业加速渗透,中国人寿财险积极推进“智绘客服”体系建设,加快实施客户服务“聚力提升”工程,始终坚持“以客户为中心”推动公司经营转型,通过数字化、科技化技术的发展与运用,有效提升保险服务质量。数字化赋能,让农业保险服务更精准、高效。中国人寿财险在“保险+科技”服务...

国寿年报点评:高质量发展成关键词,数字化转型或为重要抓手

目前,中国人寿客服柜面已经从传统“保单服务”为主的客户服务中心向“保单服务中心+服务体验中心+销售支持中心+消保宣传教育基地”四位一体的客户体验中心转变。同时,为适应客户线上化、智能化的服务需要,中国人寿还打造出“线上渠道多、线下渠道全”融合互补的服务通道,如中国人寿由寿险APP、小程序、官微所构成的线...

关注老年消费群体 国寿寿险打造便捷适老服务

随时随地接通人工的网上保险服务(www.e993.com)2024年11月25日。为帮助老年客户迅速解决业务办理过程中遇到的问题,中国人寿寿险APP将公司各类服务渠道入口进行整合,还可选择老年专线电话服务,确保专人服务,专线接听,高效答疑解惑。同时,不会自助操作,又不便出门办理的老人,也能通过“空中客服”连线柜员,以视频对话的方式畅享便利服务。

好服务触手可及 国寿寿险致力提升老年消费群体服务体验

随时随地接通人工的网上保险服务。为帮助老年客户迅速解决业务办理过程中遇到的问题,中国人寿寿险APP将公司各类服务渠道入口进行整合,还可选择老年专线电话服务,确保专人服务,专线接听,高效答疑解惑。同时,不会自助操作,又不便出门办理的老人,也能通过“空中客服”连线柜员,以视频对话的方式畅享便利服务。

雨雪严寒无情,国寿财险送暖--产业资讯--中国经济新闻网

在这场今冬最强寒潮来临之际,中国人寿财产保险股份公司(下称“国寿财险”)交出了一份暖心的理赔答卷。风险减量,雪前备伞国寿财险有关人士指出,在保险业向高质量发展的转型时期,风险减量管理从事后理赔应对为主的传统逻辑,转向以事前和事中的预防为主,有助于保险公司实现向价值经营转型,实现“保险增量、风险减量...

一个保险客服团队的20年:运营模式转型带动服务优化升级

与此同时,中国人寿寿险公司还不断优化一线服务算法,便利客户,使客户拨打95519即可享受“号码只拨1次、语音只听1次、需求只说1次”的便捷服务,率先落地“一个客户,一个国寿”,在集团窗口享受“集团-子公司”的“智能-人工”接续服务,每年生日收到1条国寿送上的统一祝福短信。除一线客服实现“技术系统辅助+人工”...

华润元大基金管理有限公司关于旗下基金参加中国人寿保险股份有限...

1、中国人寿保险股份有限公司客服电话:95519网址:e-chinalife2、华润元大基金管理有限公司客户服务电话:4000-1000-89网址:cryuantafund风险提示:本公司承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产,但不保证基金一定盈利,也不保证最低收益。基金的过往业绩及净值高低并不预示其未来业绩...