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AI客服答非所问，“转人工”不该成为难题

11月13日 02:24 - 网易新闻

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客服电话转人工,咋越来越难了

11月12日 05:14 - 齐鲁晚报

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答非所问、鸡同鸭讲、转人工难！AI客服到底方便了谁？｜每日观察

11月15日 16:03 - 媒体滚动

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内蒙古电信客服部主任白旭光很早就是三级正 还当过两个部门一把手

11月15日 16:05 - 运营商财经网

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调查：用AI客服冒充人工？“转人工”咋越来越难了

11月12日 07:15 - 大众网

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