一天烧一亿遭全行业封杀!印尼快递在华快速扩张,圆通险些被偷家
首先是市场份额和销量,极兔只用了10个月就实现了日单量2000万的突破,这个速度,圆通用了18年;日均单量突破4000万,力压圆通,超越申通,一举成为全国第四大快递巨头。在2021年年底,市值就达到了13000亿万,从2020开始,营收分别为15.35亿、48.52亿、72.62亿,三年直接增长了近4倍;2022年中国电商零售市场总额突破了近2...
圆通速递2023年快递业务净利持续增长,提升分红展示发展信心
据了解,2023年,圆通不断探索人工智能的垂直应用,自行研发并上线应用“YTO-GPT”,全面降低数字化工具学习难度和成本,提高全网数字化管理水平及效率,并研发应用“智能派件”等系统,将业务员经验知识化、知识数字化,助力业务员合理规划揽派任务、优化完善派送路径,促进末端降低揽派成本、提升派送效率;同时,圆通以数字化、...
...圆通、申通等快递企业又有新动作 | 上海市消保委快递物流专业办
申通快递客服支撑体系24小时在线申通快递率先官宣“春节不打烊”,并提前预测了春节期间的业务量,制定好人员留守、运力调配和应急保障计划,确保有足够的资源应对消费者需求。2月7日到12日春节期间,全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服支撑体系24小时在线,继续为客户提供不间断的快递服务。
圆通速递发布2023年报出炉,聚焦数字化赋能与人工智能探索
将业务员经验知识化、知识数字化,助力业务员合理规划揽派任务、优化完善派送路径,促进末端降低揽派成本、提升派送效率;同时,圆通以数字化、智能化管理工具为抓手,对加盟商财务、运营、管理等全方位赋能,助力加盟商业务发展降本增效提质
圆通速递2023年年度董事会经营评述
圆通速递(600233)2023年年度董事会经营评述内容如下:一、公司关于公司未来发展的讨论与分析(一)行业格局和趋势1.行业格局近年来,主要快递服务企业持续强化综合能力建设,深化科技创新引领,稳步巩固企业核心竞争优势,快递行业市场份额逐步向服务品质更佳、客户体验更好、管理能力更强、成本管控更优的行业头部企业集中...
“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端
次年,圆通正式成为淘宝的配送服务商,日业务量陡然上升2000单(www.e993.com)2024年11月26日。其他老板见势也往淘宝总部跑,到2007年,中通、申通、韵达、汇通、天天快递相继跟淘宝签订合作协议,从商务件转为电商件为主。京东快递更是为了解决京东电商的问题而创建的。同样是2007年,刘强东意识到京东70%的客户投诉来自物流,比如送货慢、货损严重等,但...
圆通快递客服电话人工服务电话是多少
圆通客服电话是多少?客服热线95554圆通快递客服电话人工服务电话是多少?可以在圆通的官网上找到,可以在里面找找看,:怎样进行网上人工查询?1.打开浏览器,在地址栏输入:2.点击在线客服,在线客户服务时间:8:30-17:303.选择咨询的省份4.弹出在线客服窗口,选择咨询的地市后再选择一条客服的线路...
圆通人工客服微信化“萌萌哒”可调戏
目前,圆通快递微信自定义菜单中已经上线了人工客服板块,点击进入后,客服即会响应,回答与快件相关的询问。圆通微信公众服务号经过亿邦动力网测试,人工客服还不支持语音识别和语音回复,只能以文字的方式进行对答。同时,人工客服的响应速度并不一致,如果客服较忙,还会遭遇“召唤失败”的结果。不过,圆通微信会向用户提醒...
李女士:“圆通快递的件儿丢了 ‘客服’ 理赔骗走1.2万元”
前些天,李女士带家人在北京度假,得知自己网购的商品没有按时限从江西省到达目的地,她便拨打负责该快件运送的圆通快递公司客服95554寻找快件,客服人员表示需要李女士耐心等待。就在挂了客服电话的两个多小时后,李女士便接到了一个显示为江西号码的陌生来电,对方表示自己是圆通的客服,并说出了李女士的姓名、电话...
圆通如何转人工服务 圆通转人工服务方法【教程】
圆通如何转人工服务?很多朋友在使用中都存在这个疑惑,那就来看看IT百科小编为大家分享的圆通转人工服务步骤吧,感兴趣的朋友可以了解一下哦~1.首先我们打开手机拨号。2.然后拨打95554。3.等待拨通后,听到语音提示,输入运单号并以#键结束。4.语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”,打开键盘点击2即可。