早报|支付宝就故障致歉:不会影响用户资金安全/罗永浩发文怒喷餐厅...

京东近期将上线自营秒送业务据市象独家报道,京东将在近期上线自营秒送业务,目前已经开始邀约制招商。京东的自营秒送业务主要在已有的小时购商家中筛选优质合作商,实现京东即时零售的自营化。在整个下单流程中,参与合作的商家只需要提供打包好的货即可。营销活动、客服售后、履约服务将全部由京东平台主导完成。报道指...

京东,别喊了

刘女士2024年1月中旬在京东买了一台电视机,刚到货时就发现这台电视机降价了100元,刘女士便去找京东店铺申请价保,客服告诉她,百亿补贴不能价保。刘女士表示,她在京东的相关活动页面中并没有发现这条规则,她和店铺客服沟通后,店铺客服就推给京东客服,但京东客服直接不搭理,让刘女士一直排队。“以前觉得京东速度...

采销喊话拼多多停止屏蔽IP直接比价,京东被“逼急”了?

“拼多多屏蔽了京东总部的IP,导致我们的采销没有办法查看他们的商品价格,我们没法实时地比价、让利消费者”,1月17日,京东采销人员在直播间向拼多多喊话,“恳请拼多多能够停止屏蔽,恳请拼多多直接比价”。值得一提的是,近段时间以来,京东采销不断提升自己的存在感。此前京东采销就曾在朋友圈公开质疑李佳琦直播间存在“...

男子在京东充话费未到账,客服拒绝退款并建议报警,维权群人数超400...

“但是我去拨打商家的两个电话，始终都是关机状态，邮件信息也不回复。”于是，李先生再次拨通京东的客服电话，工作人员建议他联系报警或通过司法途径诉讼处理。9日，九派新闻在京东APP检索相关关键词，已无法找到该店铺。在李先生提供的商品评价截图中，该店铺在京东APP有300多条差评，大多在控诉商家的欺骗行为，并质...

铁憨憨的京东采销,成了直播间里的“价格侠”

除了母婴专业客服外,京东还针对长辈用户,组建了长辈专属客服团队。针对老人网购的痛点问题,他们有七大服务标准,还改编成“顺口溜”便于每位客服人员更好地记忆和执行:人工响应一键连、订单信息主动找、语调沉稳百字速、不说黑话懂方言、部分问题免举证、客服可以代下单、力所能及全力助、长辈省心又享“服”。

...创业公司搬进搜狐网络大厦;刘强东减持京东健康套现5亿丨雷峰早报

多款苹果电脑内置比特币白皮书,客服:将进行调查4月6日,有记者实测发现,比特币白皮书疑似已预装在2018年后苹果每台Mac和MacBook的操作系统中(www.e993.com)2024年12月19日。此前,早在2021年4月已有用户在苹果社区反馈相关问题,但并未获苹果或相关工作人员的解释。对此,媒体联系了苹果官方客服,客服表示此前未曾注意到有该问题,将进行调查。名为...

动森、GTA系列等87款游戏遭禁售,京东:将形成常态化高压治理

9月2日,京东发布关于禁售游戏公告,公告中含概87款游戏,名单包含《使命召唤》系列、《侠盗猎车手》系列、《集合啦!动物森友会》、《超级马力欧制造2》等。在公告中,京东表示,未经审批备案的游戏不得在京东商城出售,游戏内容应符合相关规范。此外,对此类商品将形成常态化高压治理。

京东物流,快递公司?你错了!

第二，新零售、新制造召唤“智能物流”新零售指未来电子商务平台即将消失，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。未来将不存在电商企业和线下企业，只有线上线下和“智能物流”结合的企业。京东物流在这样的大背景下诞生，与其说是京东...

智能语音入口激战,家电企业站队、自主两不误

边探路边联盟:百度、天猫和京东试水庞大的中国市场,仍然需要中国本土的智能语音入口支持,百度与天猫出征CES也在意料之中。在2019CES上,首度亮相的天猫精灵与宝马签约合作,为宝马在中国市场的汽车提供智能语音服务。第一财经记者在阿里巴巴的展位内,还看到一辆沃尔沃。据工作人员介绍,在中国市场的沃尔沃汽车内,也可以...

除了电商、韩妆与一元购,还有哪些企业可能会过今年315的“鬼门关”?

好了,今晚上,阿里、京东们,你们怕不怕。第二名:OTA登台理由:机票“捆绑销售”、“改签费用高”如今OTA(在线旅游服务商)已经成为人们购买机票的主要渠道,据估算2016年在线机票销售额超过3000亿。与此同时,OTA订票业务亦成为“重灾区”。经过大力整顿“假票”问题已基本解决,但“捆绑销售”、“改签费用高”成为...